フレッツ光、無線ルーターを介してのネット接続
- フレッツ光回線でインターネット、ひかり電話を契約していました。
- 節約のためにひかり電話を解約し、モデムを交換しましたが、ネットに接続できません。
- NTTに問い合わせたいが、仕事のために電話できずに困っています。Windows7、VAIOを使用しています。
- ベストアンサー
フレッツ光、無線ルーターを介してのネット接続
フレッツ光回線でインターネット、ひかり電話を契約していました。 この度、節約の為、全く使っていないひかり電話のみ解約し、モデムの交換を交換しなければいけないということで、ADSLと書いてあるモデムが届き交換しました。 それプラス、光LINK(PWR-N200)という無線ルーターをレンタルしました。 説明書を読みながら線をつなぎ、PC側の設定をして、「無線LAN 接続」と表示されていますがネットに接続できません。 iPhoneもwifi接続中となっているのに、インターネットは開けず、ネットに接続していませんと出てきます。 モデムとPCを線でつないでも接続できません。 モデムとルーターのランプ表示もちゃんと点灯しています。 NTTに聞きたいのですが、仕事の為家におらず、受付時間に電話できずにいます。 どなたか何故接続できないのか教えてください。 Windows7、VAIOを使っています。パソコンには疎いです。 よろしくお願いします。
- FTTH・光回線
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質問者が選んだベストアンサー
無線ルータにプロバイダ情報を登録していないからですね。 プロバイダとNTTの契約書類を手元において、最初の工事の際にもらったはずの「フレッツ簡単セットアップ」CDを使うのが 一番分かりやすいかなと思います。 「追加設定」で「インターネット設定」を選べばたぶん画面の指示でできるんじゃないかと思いますよ。 あ、設定の時は無線ルータとパソコンはLANケーブルで繋いでおいたほうが、一部の無用なトラブルが避けられます。
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- aki43
- ベストアンサー率19% (910/4730)
月 500えんでも 勿体無いでしょうか 身分証明にもなりますが 携帯へも安くなるのですがね でも なんでADSLモデムが届くんでしょう それと なんで PWR-N200も届くのでしょう 通常は RT400等 が届くのだと思うのですが 理解し難いです
お礼
他の回答者様の補足欄にも記述させていただいたのですが、確認したところ、VDSLモデムでした。 間違いを書いてしまい、申し訳ありません。 無線ルーターに関しては、無線は残したいと言ったところ「月々315円でレンタルできますよ。」と言われて「じゃあそれで」とお願いしました。 交換後に思ったのですが、月500円のほうがよかったかな少し後悔しています。
- poti1234
- ベストアンサー率17% (262/1533)
お礼
ご回答ありがとうございます。
VDSLモデムとルーター間をLANケーブルで繋いでいますか? また、VDSLモデムのLANが点灯をしているのかを確認をしてみて 下さい。 VDSLモデムとPCの間にルーターを噛ました場合は、ルーターに付属を されているCDROMから、デバイスとドライバーをインストールする事が 必須です。
お礼
御回答有難うございました。 一度クレードルからルーターを抜き差ししてみたところ無事つながりました。
- ryuitimotomura
- ベストアンサー率46% (249/537)
光回線でADSLというのはおかしいです。 光回線はGE-ONUという端末が届くはずです。NTTで間違えたのでは?
お礼
御回答有難うございます。
補足
申し訳ありません。 モデムを再確認したらVDSLでした。 すみません。 回答ありがとうございます。
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