OSが起動できません。

質問

NEC NX VT900/1Dユーザです。

昨晩、MSエンカルタに不具合があって、強制終了させて以降、以下の症状が続きOSが起動できなくなってしましました。
症状の改善、もしくはデータ救済方法がありましたら、是非ご教授ください。

以下症状です。
電源投入後、OS起動に入りますが、NECロゴの起動画面を経て、OSの起動方法を選択できる画面になります。

この画面では、前回正常終了させていないため、通常に起動、セーフモードで起動、前回正常終了時の状態で起動など起動方法を任意選択できるようになっています。

しかしながら、いずれの起動方法を選択しても、WinXP
のロゴ起動画面に進んだところで、電源が落ちてしまい、その後勝手にまた再起動するようになってしまいました。
ちなみにBIOSの初期化もできない状態です。
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NECのコールセンターでは、本件はウイルスによるものではなく、WinXPに不具合があると判断され、再セットアップ（OS再インストール）を推奨されましたが、これではデータが完全消去されてしまいます。

また、本PCには再セットアップのためにシステムリカバリーが用意されていますが、これはCドライブのみの対応のようで、DドライブにOSを入れようと思っても選択できません。

上記のような中で、DドライブにOSを入れる方法、
中のDiskを取り出して救済する方法などデータ救済方法をご存知の方いらっしゃいましたら、是非ご教授のほど、よろしくお願いします。

回答No.7

oja

>BIOSの初期化ですが、「F2」キー連打しても、画面が暗くなったまま固まってしまうのです。

　このことはコールセンターへ話しましたか？

　はたして、OSの不具合が原因かな?
　もう一度コールセンターに連絡した方が良いと思いますよ。