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動画をアップロードすると全インターネットが切れる
- 我が家のPCを含むインターネットが、私がYoutubeへ動画をアップロードし始めると切れてしまいます。数分ごとに接続が復活し、アップロードが続きますが、再度ネットが切れる状態が続いています。
- PC1は有線接続でアップロードしており、PC2も有線接続、PC3は無線接続です。プロバイダーはeo光、ケイオプティコムを利用しています。
- 何が原因でこの問題が起きているのか分かりません。他に必要な情報があれば教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
オンラインストレージなどのサービス、同期など他のネットワークを利用しているアプリケーションを一旦閉じる。 Youtube提供のGoogleのブラウザ「Google Chrome」を利用（IEと併用） ウィルスなど感染の危険性がありますが、IEのセキュリティレベルを解除するか、ウィルス対策ソフトのセキュリティレベルを一時的に「無効」にして試すとか。 参考URL
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- nnori7142
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お尋ねの件ですが、負荷の高い通信を1日に複数させる形態ですと、プロバイダ側の帯域制限やルーターのNAT変換処理性能を超える点が想定されますので、 他のPCの接続も落ちると言う事は、無線ルーターの接続も確認出来ますが、無線ルーターのスイッチング性能と内蔵CPU・メモリの処理飽和が想定されます。 見たところ、比較的古い無線ルーターですが（11gタイプ）、この時期のLANケーブルも8極4芯のハーフ結線タイプの性能が落ちるタイプの結線もありましたので、モデム→無線ルーターの接続ケーブルの見直し（8極8芯、カテゴリ5E/6レベル）、無線ルーター→PCのLANケーブルの見直しが発生するかと存じます。 それと、肝心の無線ルーターも有線LANスイッチング性能と無線LAN性能の良いタイプへの交換が推奨されます。 NEC製「PA-WG1400HP」、「PA-WR9500N-HP」などが良いかと存じます。 YoutubeのPCが重い点ですが、その対処は別に考える必要があります。上記の点、無線ルーターからのLANケーブル見直しと、PCのインストールされているウイルス対策ソフトのブラウザ・ツールバー関連のアドオンの一時無効化、ブラウザの保護機能の一時無効化等も考慮する必要があります。 現状の回線プランで見直ししてみるとすれば、上記方法ですが、Youtube自体ですがごく最近より高い通信レスポンスと安定性を図れるIPV6ネットワークサービスに対応しておりますので、回線のプラン見直しが良ければ、eo光のIPV6サービスを追加申込みを実施→eo光多機能ルーターのレンタル契約ネットワークにしましたら、改善を図れるかと存じます。 参考サイト・・「http://eonet.jp/ipv6/」
お礼
IEの設定が原因だった様です でも恐らくルーターにも問題がありそうなので機会をみてオススメのルーターの購入も考えてみます。 ありがとうございましたm(_ _)m
- nabe3desu
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回線終端装置（写真左の白い機器）とルータ（画面右の青い機器）との接続及び設定は問題ありませんでしょうか。回線終端装置のLAN側には、白いフラットなケーブルで接続されていますが、このケーブルのコネクタ８極に８本のケーブルが接続されていますか？もし、４本（１，２，３，６番）ケーブルであれば、10Mbpsまでしか速度が出ませんので、この時点でケーブルの交換が必要になります。 eo光の1Gタイプのご契約であれば、ルータのWAN側は100Mbpsの機器ですので、この間の接続設定に矛盾がないかをご確認ください。ルータに接続して、WAN側のステータスを確認することで、リンク速度と通信モード（全二重or半二重）の確認ができます。 あと、ルータのMTU値は適正値になっていますでしょうか。eoのユーザサポートのページを見ると、”１，４５４”が推奨値のようです。
お礼
私の場合はIEの設定で直りました。 ありがとうございましたm(_ _)m
お礼
IEのセキュリティー、保護モード等を最低設定にしたら症状が起きなくなりました！ ありがとうございましたm(_ _)m