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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スパイウェアー?(ポップアップ)の削除)

スパイウェアーを削除!フリーソフトの影響か、グーグルクロムに潜む危険

このQ&Aのポイント
  • フリーのオフィスソフトをインストールした結果、パソコンがスパイウェアーに感染してしまいました。怪しいメッセージが頻繁に表示され、困っています。
  • グーグルクロムの設定のコンテンツ管理に見慣れないJexample.comがあり、それが犯人かもしれません。設定を変更しても戻ってしまい、削除したいと思っています。
  • 早急にスパイウェアーを削除したいので、助けてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#189166
noname#189166
回答No.2

下記リンクのソフトは何の役にも起たない偽物、絶対に手を出してはならない。 ※ http://www.stoperror.com/?switchkw=windows%20update&t202id=117966&t202kw= ※ http://errorhelper.com/jp.php お使いのコンピューターがクラッシュ寸前です、修復をします、エラーをチェックします。 リンクのページでは無理と謳っていますが、このソフトを起動するには購入をして下さい。 などとしつこく付き纏う偽物の詐欺ソフトです。 ただ詐欺ソフトであっても一様にアプリケーションソフトですので、ウイルス対策のソフトでは権威のあるソフトとしては認識をしませんし、無料の駆除ツールを導入してもアインインストールが出来る訳ではありません。 ブラウザGoogleクロムを採用していてもOSはwindowsだと思うのでMicrosoft駆除ツールをダウンロードとインストールをして下さい。 セーフティとセキュリティセンター、Microsoftのサイトが開きます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/malware-removal.aspx セキュリティ 更新プログラムです。 windows Updataによって自動的に更新プログラムをインストールします。 有効になっているホップアップを無効にして下さい。 お使いのコンピューターからコントロールパネルを開き、プログラムのアインインストールをクリックして開いて、最近にインストールをされたプログラムを右クリックしてアインインストールを実行する。 アプリをダウンロードする場合は必ず、Microsoftのストアから入手して下さい。 どあれども、結果を補足で知らせて下さい。

kitiemon
質問者

お礼

ありがとうございました。

kitiemon
質問者

補足

ご親切にいろいろ有難うございます。 Google Chromeを再インストールしましたら、 問題のポップアップウィールスが出なくなりました。 本当にえらい目にあいましたが、これで一安心です。 また何かありましたら、よろしくおねがいします。 ご親切に感謝しベストアンサーにさせていただきます。

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その他の回答 (2)

  • ugeton
  • ベストアンサー率28% (102/363)
回答No.3

よくあるソフトダウンロードサイトで引っかかりましたね。 プログラムのアンインストール一覧にあるなら削除可能ですが 隠れているなら厄介で、スパイウェア駆除ソフトやウィルス対策ソフトが必要です。 兎に角この手のアドソフトは入れないように、怪しいソフトやファイル名、容量を良く見て 騙されないようにお気を付け下さい。

kitiemon
質問者

補足

お世話になります。 マカフィーの有料ソフトを入れておりますので、フルスキャンしたのですが、全然効果がありませんでした。 どなたかグーグルの設定に詳しい方がおられれば、 解決策(削除等)がある様な気がするのですが。 本当に困り果てております。すみません、愚痴をこぼしまして。

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  • ffdtokuma
  • ベストアンサー率7% (45/604)
回答No.1

spybotで駆除を試してみてください http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20121120_574193.html

kitiemon
質問者

補足

お世話になります。 すみません、ソフトで駆除するのではなく、 グーグルの設定で削除したいのです。 ソフトで駆除のかたちを取ると、弊害の出る 可能性があるものですから。

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