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文字化け・メールの文字が小さくなる問題について
- 毎日５名の方に同じ内容のメールを送信していますが、一人の方だけ文字が異常に小さくなっています。問題はドコモのガラケーの方で、文字の大きさを16で送っているにも関わらず、９位の大きさになってしまいます。原因が分からず、メッセージのフォーマットをリッチテキストにしたら解決したのですが、アドレスを追加したら再発しました。他の方からも文字化けの指摘をいただくようになり、信用問題にもなっています。
- ドコモのガラケーでのメール送信時に、文字の大きさが異常に小さくなってしまう問題が発生しています。送信するメールの文字の大きさは16で設定されているにも関わらず、ドコモのガラケーでは９位の大きさになってしまいます。リッチテキストフォーマットにすることで一時的な解決策となりますが、アドレスを追加すると再び問題が発生します。また、他の方からも文字化けの指摘を受け、信用問題にも発展している状況です。
- 毎日５名の方に同じ内容のメールを送信している際、ドコモのガラケーの方だけ文字が異常に小さくなるという問題が発生しています。メールの文字の大きさは16で設定されているにも関わらず、ドコモのガラケーでは９位の大きさになってしまいます。原因は不明で、リッチテキストフォーマットにすることで一時的に解決することができますが、アドレスを追加すると再び問題が発生します。他の方からも文字化けの指摘を受け、信用問題にも繋がっている状況です。
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- guragura77
- ベストアンサー率68% (153/225)
メールは標準テキストで送るのが一番トラブルが少ないのでリッチテキストは止めた方が良いと思います。メール環境設定で返信メールで受信メッセージと同じフォーマットを使用するようにしていると文字化けすることが時々あるので、環境設定を確認した方が良いかもしれません。 Mavericks の Mail は日本語メールを Unicode で送信するらしいですが、携帯では Unicode をうまく処理できてないんじゃないかと思うので、下記のプラグインで ISO-2022-JP に変更してみたらどうでしょうか。 LetterFix for Mac OS X Mail.app プロジェクト日本語トップページ - SourceForge.JP http://sourceforge.jp/projects/letter-fix/
お礼
回答ありがとうございます。 携帯（特にガラケー）の方から文字化けなどのご指摘をいただくことが多いので、なるほど！と思いました。 プラグインですか・・・ 難しそうですが、やってみます。 ありがとうございます。
- ueshita123
- ベストアンサー率17% (281/1643)
windowsパソコンから送る
お礼
回答、有難うございました。
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補足
メールソフトはOS X付属の「メール」というのを使っています。 サーバーは職場の専用サーバーです。