DoCoMoショップと家電量販店での購入の違い

質問

• DoCoMoショップと家電量販店での携帯電話購入について、その違いを検証します。
• DoCoMoショップでの購入と家電量販店での購入の比較を行い、それぞれのメリットやデメリットを考えます。
• DoCoMoショップと家電量販店での購入の違いについて、購入者の体験談を通じて解説します。

回答No.3

xxQ_Qxx · ベストアンサー

家電量販店は殆どの場合、「売りっぱなし」です。
（稀に正規代理店だったりするのですが）

つまり、買った携帯電話本体に初期不良や不具合などがあったとしても、それらの対応は全てショップ（直営、もしくは正規代理店）が行います。

普通は、商品が不良品だったら買ったお店に持っていきますよね。
でも量販店などで購入した携帯電話は、買ったお店に持っていっても対応してもらえないのです。

更にややこしい事に……
例えばmicroSDを一緒に購入した場合、microSDに問題があれば、買ったお店（またはメーカー）で対応してくれます。
もし、メモリカードを認識しないようなとき、本体の不具合なのかメモリカードが不良品なのか判別できませんから、ショップと販売店を往復するようなことにもなりかねません。

そういう面倒を嫌うなら、ショップのみを利用する事になります。
ショップでも携帯電話の利用に必要なものは扱っていますので。

また、不慣れな人には操作方法など親切に教えてくれますし、設定も一緒にやってくれたりもします。
契約上の細かなことも全部教えてくれますので、不安な人にはショップの方が便利かな、と思います。

その分……ドコモショップは割高というか、そのレベルを超えた殿様商売だったりもします。
頭金１万円とか、あービックリした！
ケタが違いますね。

もちろん、売りっぱなしの販売店であっても利用者にメリットはあります。

大量ポイント付与で端末代金の殆どが棒引きになる事もありますし、（MNPなしの）新規一括０円セールも見かけました。

そんな感じで、オトクに購入できる機会が多いです。

ただし、量販店は不良在庫を抱えたりしないので、ホットモックが展示されているからといって、その機種を扱っているとは限りません
その代わり、売れる機種は在庫を押さえているそうです。

マイナーな機種が欲しい場合は、ショップの方が確実に購入できると思います。

どちらも一長一短ですけれど、自分にとって都合のいい方で買えばいいんじゃないかと思っています。
メリット（有益性）って人によって違いますので。

お礼

詳細なご回答ありがとうございました。おかげさまで自分のメリット（有益性）を判断できる情報を頂きましたので助かりました。家電量販店の携帯売り場の店員さんに家電量販店で購入するメリットを伺った所、特にdocomoショップに対するメリットはなく（今は教えて頂いたようなセールを行っていない）、料金的にも差が無いようですので、docomoショップで購入する方向で考えていきます。