Firefoxがアップデート出来ない

質問

Firefoxがv18.0.2以降バージョンアップ出来ません！v19.0・v20.0・v20.01・v21.0にアップデートしてもク゜ーグルの検索履歴は表示されなくなるし！既定のブラウザに指定してあっても！Liveメール内のURLをクリックしても立ち上がりません！従って現在は既定のブラウザをIE9に変更してますし！Firefoxはv18.0.2のままで使用してます！何処がおかしいんでしょうか？

回答No.1

narashingo

完全に変ですが、関連のヘルプがあります。
チェックしてみてください。
（ソフトウェアを更新できませんでした）
https://support.mozilla.org/ja/kb/update-failed-error-message-when-updating
（更新機能に問題がある場合は？の項参照）
https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version

また、取り敢えず、Ver21.0を上書きインストールして、新しいプロファイルを作成して、そちらを使用して起動し、症状を確認してみてください。
（プロファイルの管理）
https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

お礼

補足をよ～く読んでから！ご回答して頂けませんかネ！ご回答内容が理解出来ません！

補足

原因としては、Windows7のSarvicePackのバックアップファイルを削除してしまった事が問題なのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい！