Eメール文中のURLをクリックしても開かない

質問

Eメール文中のURLをクリックしてもブラウザが開きません
OS：WindowsVista ブラウザはFirefox4 メーラーは WindowsMailとサンダーバード です。
既定のブラウザがFirefox4
既定のメーラーがWindowsMail　になっています。

最近Firefoxを3から4にバージョンアップしたのですが、
それからこの症状がしばしば出るようになりました。

「http://................（クリックしたURL)　が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してからやり直してください。」

「Firefoxは起動していますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存のFirefoxプロセスを終了させるか、コンピューターを再起動させなければなりません。」

上記のようなエラーメッセージが出てURLは開きません
但し、YahooMail のようなWEｂメールではこの症状が出ません
どうか良い解決方法をお願いします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

＞名前を正しく入力したかどうかを確認してからやり直してください

次のような例もありますが、Vistaなので違いますかね・・。
http://www.masahiko.info/it/archives/000900.html

また、このエラーは拡張機能の影響で出る事もあるようですが、ショートカットからの起動時の例のようです。
拡張機能を無効にした状態のFirefoxが開くようにしてもおかしいですか？
https://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%81%AE%20HTML%20%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B

＞Firefoxは起動していますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存のFirefoxプロセスを終了させるか、コンピューターを再起動させなければなりません。

こちらは、次にトラブルシューティングがあります。
https://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox%20is%20already%20running%20but%20is%20not%20responding

3.0バージョンから、4.0バージョンへの更新で、プロファイルに不具合が生じている可能性もあるのではないかと思いますから、場合によっては、データをバックアップして新規のプロファイルで再構築されたらいかがですか。

お礼

色々ありがとうございました。
いずれの方法も上手くいかず
結局　Firefoxを再インストールしました。
今のところ症状は出ていません。

回答No.1

violet430

既定のブラウザをIEへ設定し。再起動後にFirefoxへ設定し直してみて下さい。

補足

早速の回答ありがとうございました
既定のブラウザの設定をし直してみましたが
やはり同じ症状が出ます。

少し試してみましたが
Firefoxが立ち上っていない時にURLをクリックすると
正常にブラウザが立ち上りURLも表示されるので
どうもFirefoxがすでに立ち上がっている時に
この症状が出ているみたいです。