偽物？

質問

落札した商品が「偽物でないか？」ということです。
落札画面には「本物～」て書いてあったのですが、商品を見たときは「良い買い物をした」と思っていましたが、念のため質屋に鑑定してもらったら、はっきりと「偽物です」とは言いませんでしたが、「ロゴマークが雑である・作りも本物とは少し違う」と言われました。何軒か聞きましたが、どこも同じで「売れないでしょう」と言われました。売るつもりはありませんが、偽物でしたら落札しなかったでしょう。
「本物」と書いていなければここまではしませんが、納得がいきません。ノーリターン・ノークレームは鉄則ですが、騙したのであれば、それは当てはまらないのではありませんか？
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

oldpapa70

はっきり”落札画面には「本物～」て書いてあったのですが・・・”
ならその画面を証拠に印刷しておくこと。
ショップ名、所在地、代表者名、tel(fax)番号や振込先なども同様に。
これを証拠として以下で相談してみること。

１）お住まいの地域で実施している無料法律相談で相談する。
　　ただし結構混んでるので２～３週間待ちといわれるかも。

２）後一つは消費生活相談センターに相談してみること。
　　こちらは待たなくてもよさそうです。