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ホテル宿泊時のでの損害賠償について
一昨日の夜、ラブホテルにお泊まりしたのですが、 旦那がお風呂場の浴槽に入ろうとした際に、足を滑らして転倒しました。 もともと浴槽自体滑りやすく、私も足を取られたのですが、旦那は頭と足、 腰を痛打しました。 その際に、足をお風呂の蛇口？っていうか、つまみ？お湯を出す部分 （まわしてお湯が出る部分）にぶつかったらしく、取れてしまい、そのことを フロントに連絡をしましたが、オーナーさんがいらっしゃらないようで、旦那が 免許証を提示し、連絡先を伝え、ホテルを後にしました。 体は足と腰の打撲（症状から行くと脛にひびが入っているのでは？ という痛みらしいですが）と軽いむち打ち状態らしいです。 ホテルのオーナーさんから先ほど連絡があり、配管が下がり、タイル剥がして 修理が必要であるとのこと。 品物自体安価ではないことから、修理が高額になるという内容でした。 修理業者をどちらで手配するか、見積もりをかけてからしゅうりするかという内容で、 旅先での事故であったため、家からは遠距離であり、地元の業者を手配することもできず、 休業補償等の観点で早急に対応する必要もあったので、ホテル側で修理業者手配、 修理の流れになりました。 こういった場合、ホテル側は保険など入っていないのでしょうか？ 全額負担であるとかなりきつくなり、自己の損害保険等で対応できる可能性とかは あるものでしょうか？ すべて言いなりのなって、必要以上の高額請求されるのではないかと不安でなりません。 ご教授お願いいたしたします。
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先日土曜日の休暇を利用して、四国へ旅行に家内と行きました。金曜の夜ホテルに入った所、駐車場は満車で、ホテル従業員の指示で別の駐車場に車を止めキーをフロントに預けて、休みました。朝、チェックアウトを済ませホテル駐車場に行くと、私の車の両サイドの窓は全開になっており、（前夜、ホテルの従業員がホテル専用駐車場に車を移動した。）車内は前夜からの大雨で、水浸し状態でシートも座れた物では有りませんでした。支配人へ連絡を取り、バスタオルで応急処置をしたのですが、バスタオルを重ねても濡れてしまう状態でした。床も同様で、予定していた観光は中止せざるを得ませんでした。濡れたシートに座って、片道約2.5時間の距離を帰ってきたのですが、何の為に行ったのかを思うと、情けないやら、腹立たしいやら・・・。一応、車内の乾燥と電気関係の点検修理費用はホテルが保険で対応する事になっていますが。私としては、高速料金（四国は高額）の往復分と、宿泊料金（食事は除く）は請求したいと考えています。事実、本来の観光目的は遂行できなかった為。更に細部に及んでは、シート座布団の廃棄ズボン濡れによるクリーニング費用等々。このような事例では、何処まで請求可能なのでしょうか？無理な請求はしたくはありませんが、余りにも惨めな旅行？だっただけに・・・・。宜しくアドバイスをお願いします。
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