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ウオークマン　ログインできない

一週間程前の話です。 僕は友達と遊んでいたのですが、その時、友達に勝手に僕のウオークマンZをいじられて、 パスワード入力を連続で何度も失敗されて、googleアカウントログイン画面になったのですが、 アカウント名もパスワードも合っているはずなのに何度入力しても、未だログインできないのです。 試しにパソコンでgoogleアカウントにログインしてみると、やはり、そのアカウント名とパスワードで合っていて、ログインできたのです。 が、同じことをしても、やはりウオークマンではログインできません。 一体、どうなっているのでしょうか？ どうしたらログインできるのでしょうか？

みんなの回答

  • it35
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

アカウントの名前とパスワードが合っているのに、 ログインできないと言うことは、wifiに接続していないと思うので もう修理に出すしかありません。 wifiに接続されていないとアカウントにログインできません。

  • panacft7
  • ベストアンサー率63% (984/1561)
回答No.2

No.1です Googleアカウントが参考になりませんか？ http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44515360M.w-JP/jp/contents/02/index.html ＞（パソコンからだとログインできる） 試してみるとしたらPCから無料アプリをインストール実行 Google playからログインすると遠隔でZにインストールされる （ZはWiFiをON状態にしておく） 若しくはGoogle playの一番下の ご注文と設定で既に入れたアプリが表示される 編集から更新あるのですが、更新でどうなんだろう？ この様なトラブルは初めて聞くので解決出来るか分からないですが https://play.google.com/store

  • panacft7
  • ベストアンサー率63% (984/1561)
回答No.1

Zは持ってないのでよく判らないですが 質問内容読んでみると何処にログインするのだろう？って疑問 もう少し詳しく書いた方がよい気がします（回答が多く得られる気が・・） アプリ取るのにPlayストアにログイン出来ないとか・・

Ein-Stein
質問者

お礼

確かに自分で読み返してみて、そう思いました。 ご丁寧にありがとうございます！

Ein-Stein
質問者

補足

パスワードロック画面で何度も失敗され、 ホーム画面が開けなくなったんです。 それで、ホーム画面を開くためには、 自分のgoogleアカウントにログインしないといけないのですが、何度やってもログインできないのです。（パソコンからだとログインできる） 何かアドバイスがあればお願いします。

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