ＮＴＴビジネスホン αＲＸを使っています。外部回線へ転送できますか？

質問

現在αＲＸを利用しています。外部(1)がＩＰ電話、外部(2)がＩＳＤＮアナログポートＡ、外部(3)がＩＳＤＮアナログポートＢを利用しています。ＩＳＤＮ回線はボイスワープを利用し転送していますが、ＩＰ回線を利用した場合、転送できません。設定することにより(1)にかかった電話は(2)で設定の電話に転送することが出来ますか？もし部品等をつけることで可能ならその部品の名前を教えてください。その場合無応答になるのでしょうか？教えてください。

回答No.1

neneo-k · ベストアンサー

ＲＸの機能で転送を行うには、ＲＸ－ＣＯＴＲＵに加えてＲＸ－ＨＦＣＵというユニットが必要です。
　あとは、工事をしてもらう時に、無条件転送のようにしたいのでしたら、「０秒で転送をする」とか、外線１にかかってきた電話を外線２で転送を可、またその逆も可という設定をします。
　ただ、ＩＰ電話を利用しているシステムを見たことは無いので、動作を保証できるかは解りません。

補足

ありがとうございました。「設定」とは、一度設定してしまうと、転送先電話番号やサービス開始、終了など簡単にできないのでしょうか？

回答No.2

neneo-k

＜一度設定してしまうと、転送先電話番号やサービス開始、終了など簡単にできないのでしょうか？

　転送先は、共通の短縮などを登録できる、基の電話とか、親の電話とか呼ばれている、電話機があると思いますが、その電話機のワンタッチボタンの１２に登録されている電話番号に転送されます。番号の変更は、登録し直すだけです。

　転送の開始と終了については、ビジネスホンＲＸには、昼モードと夜間モードがあり、普通は切り替える事はなく昼モードで利用しているのだと思います。
　転送は、ＲＸが夜間モードになると開始され、昼モードになると終了します。
　昼、夜間のモード切替は、先ほどの基の電話機で、手動で操作を行うか、操作自体を１２番以外のワンタッチボタンに登録したりして使ってもらいます。
　定期的に朝の８：３０から夕方の５：００まで昼モードであとは夜間モードといった利用方法ならば、ＲＸの時刻表示でのタイマーでの切り替えも可能ですが、休日などの融通が利きません。
　遠隔での操作は出来ませんので、手動切り替えの場合は、外出の際や、帰社した時の操作を習慣にして利用してもらいます。