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パソコンのB商品とは？
昨年夏にレノボのPCを価格コムで買いました。最近いろんなところにガタが出始めカスタマーセンターに問い合わせたところ修理が必要とのことで、先方から商品のシリアルナンバーを聞かれたので答えたところ”それはB商品ですね。申し訳ありませんが商品の発送費はお客様でご負担していただくことになっております”といわれました。”B商品”て何ですか？A商品は自社サイトから購入した商品と意味なのでしょうか？つまりバッタもんなのですかね？だからこんなに早く（８ヶ月）でボロボロな状態になってしまったのですかね？ 今後PCを買うときの参考にしたいので、詳しい方教えてください。
- jizou5
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- Windows 7
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Ｂ ＴＯ Ｃ（法人への販売） か Ｃ ＴＯ Ｃ（個人への販売） かだと思いますね。 Ｂ商品とＣ商品では？ 法人への販売品のサポートは薄くなると思いますね。
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- ikuchan250
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購入するときは”新品”で買われましたか？ 曰く付き、リファービッシュとかユーズドとか、で買われましたか？ 新品だったら今回の様な状況にはならず、購入1年以内ですから 無償修理の対象になって送料も掛からない気がするんですが。 （勉強不足） ソフト販売でよく見るＢ級品は箱破れ、など外装は問題あるけど 内部（ソフト自体）は問題ない、という場合が多いですから。
- PeachMan
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意味が正しくないかもしれませんが、メーカーで引き取った中古品を手直しして再販した再生品という解釈が近いのではないでしょうか。
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