メールの受信がエラー

質問

Outlook Expressを利用していますが、下記のようなエラーで受信しなくなりました、今までに、何度か発生しましたが、再起動すると解決していましたが、今回は何回再起動しても修復されません、何が原因でしょうか？

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '@XXXXX(私のアドレスが記載されている)',
サーバー : 'pop3.norton.antivirus', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

回答No.1

noname#9284 · ベストアンサー

"0x800ccc0E" エラーで送受信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT010%2F3%2F53.asp

[エラー番号：0x800CCC0E]でメールの受信ができない
http://www.fiberbit.net/member/trouble/trouble_2_1.html#pop0x800CCC0E

ということのようです。
お役に立ちますでしょうか。
(アカウントがたまに壊れる事があります。それが原因かもしれませんね）

お礼

早速有り難うございます。未だ確認していません、これからサイトをみてみなす。取り敢えずお礼を。

回答No.5

noname#10331

サーバー : 'pop3.norton.antivirus'より、
『Symantec』で検索してみました。

【エラー: 「0x800ccc0e, ソケット エラー 10061」 がOutlook Express を使用中に表示される】

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030331193821958?Open&src=&docid=20030331191413958&nsf=support%5Cinter%5Cnavjapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

ご参考にm(__)m

お礼

有り難うございました。
色々操作し、起動を繰り返していたら、原因は不明ですが、受信できるようになりました。

皆さん有り難うございました。

回答No.4

nori_6576

No.2 の参考ＵＲＬに、以下の一文があります。

"使用中のコンピュータで電子メールのウイルス検査が有効になっていると、このエラー メッセージが表示されることがあります。"

ウイルス検査に時間がかかっているのかもしれません。

OutlookExpress の [ツール]→[アカウント]→[プロパティ] で、[詳細設定]の[サーバのタイムアウト]が初期値１分になっていますが、長めにしたら改善されるかもしれませんね。

お礼

有り難うございました。
色々操作し起動を繰り返していたら、原因不明まま、受信できるようになりました。

回答No.3

pooco

原因は解かりませんが、アカウントを削除してまた設定し直すと直ったことが有りました。

お礼

有り難うございます。
回答の通り試して見ましたが、ダメでした。

回答No.2

nori_6576

そのエラー番号を、マイクロソフトのサポート技術情報で見つけました。→参考ＵＲＬ

単純な可能性としては、PCに接続したLANケーブルが外れている、ハブまたはモデム等に接続した側のLANケーブルが外れている、ネットワーク機器の電源がオフになっている、パーソナルファイアウォールなどによってポートが閉ざされている、などが考えられます。

新しいソフトをインストールした、とか、ＰＣを移動させたときに、LANケーブルが抜けた、といったことはありませんか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;191687

お礼

有り難うございます。
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