マイクロソフトオフィスセットアップエラー

質問

マイクロソフトオフィスを開こうとすると、セットアップエラーが出て（microsoft office 2010ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。 修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。）と出ます。ワードもエクセルも使えなくなってしまって、非常に困っています。パソコン初心者ですが、解決策お願いいたします

回答No.1

noname#206842 · ベストアンサー

Office2010のＤＶＤは、正規版ですか？・・・・・
ライセンス承認が自動でできない場合は、Microsoft社に、フリーダイアルで問い合わせれば、大丈夫です。

試用版とか、コピー版だと承認されません！
また、何度も、インストールした場合は、ライセンス制限にかかり、セットアップエラーになります。
電話以外での対処は、無理だと思われます。

下記参考URLで、最新のoffice2013を、60日無料で試用できます。
こちらを試されてはいかがでしょうか？・・・

Microfoft社は、クラウドを利用した、ソフトの提供をしていますよ。
毎月定額料金で利用できるので、こちらを利用する方法もあります。

参考URL：

http://technet.microsoft.com/ja-jp/evalcenter/jj192782.aspx?

お礼

おそらく何度も、インストールしたからだとおもいます。急ぎだったのでoffisce2013を、試用で使って仕事やっつけました。ありがとうございました。

回答No.4

noname#206842

もしかして、ＯＳがＸＰでは？・・・

ＳＰ３までをインストールした、あとでないとうまくインストールできません！

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/2267642/ja

回答No.3

goold-man

追加
XPSP3で、初回起動時のライセンス認証以外に、認証後1ヶ月経過してから発生した事例もあるとか。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-office_install/%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9/49963c33-3d5b-4943-a928-e216afdb3067

メッセージが表示されたら「OK」をクリックして、一度アプリケーションを終了
http://support.microsoft.com/kb/2096652/ja

回答No.2

goold-man

＞office 2010ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。 修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します

セーフモードで起動すると、起動時に必要なサービスが起動しないためエラーが出ます。
参考URL

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/2410953/ja