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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:いきなりブルー画面になります。)

PCがいきなりブルー画面になる問題

このQ&Aのポイント
  • PCがいきなりブルー画面になる問題は、ゲームソフトのインストール時やプレイ時、ネット閲覧時などでランダムに発生します。
  • エラーコードはゲームインストール時には「stop:0x00000008E(0xC00000005,0x9AD73A2E,0x82C7FC38,0x00000000)」、ネット閲覧時には「stop:0x00000007F(0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)」、ゲーム時には「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL stop:0x0000000A(0x00000004,0x0000002,0x0000001,0x83A7E862)」です。
  • メモリーとハードディスクはチェックした結果、エラーはありませんでした。また、リセットボタンを押して再起動することもできますが、ブルー画面が出ないこともあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

埃が内部にたまっている、システム全体の異常、ソフト等不具合が起きたのではと思います。 (1)パソコン内部に埃がたまることによる熱暴走 ・ゲームソフトインストール時&プレイ時&ネット時はパソコンに負荷がかかりやすく、同時に熱も出やすくなります。 ・それを冷却するのが冷却ファンですが、冷却ファン部分に埃がたまっている可能性があるかと思います。 ・一度、PC内部にあるCPU、ビデオカード、電源ユニット、排気口の冷却ファン部分に埃があるか確認しましょう。 ・少しでもたまっていたら、全体をエアーダスター等を使って掃除するとよいでしょう。 (2)システム異常 ・システムに何らかの異常が生じていると思いますので、システム全体をチェック&修復をするといいかと思います。 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html (3)3DゲームソフトとIEの再インストール ・IE9の場合 http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages ・IE10の場合 http://internet-explorer-10-windows-7.softonic.jp/ (4)ビデオカードの更新 ・NVIDIAの場合 http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

rawa12
質問者

お礼

ありがとうございます。 一度掃除してみます。

その他の回答 (2)

  • Jophiel
  • ベストアンサー率33% (46/138)
回答No.3

それぞれのエラーコード(STOPコード)の原因と対策(一般的なもの)を書いてみます。 stop:0x00000008E 原因:内部のアプリケーションによるもの。ハードディスクの互換性によるもの。 一般的な解決策:チップセットドライバの更新、BIOSのアップデート stop:0x00000007F 原因:デバイスが原因によるもの。メモリ、アプリケーションによるもの。またはオーバークロックによるもの。 一般的な解決策:メモリ検査ソフト(Memtest86+など)で検査、オーバークロックしているなら定格に戻す。 PCIデバイスをマザーボードから外す、若しくは違うスロットに挿す。 stop:0x0000000A 原因:ドライバの問題。欠陥があるか、互換性が悪いデバイス・アプリケーションによるもの。 一般的な解決策:デバイスドライバの更新、チップセットドライバの更新、スキャンディスク(完全)、デフラグ、 メモリの検査 あとは「スタート」→「コントロールパネル」→「管理ツール」の「イベントログの表示」で 管理イベントの概要を見てみてください。 そこの「重大」をクリックしてイベントIDとソースが分かれば別の解決策があるかもしれません。

rawa12
質問者

お礼

ありがとうございました。 本日ショップにもって行き修理依頼をしましたが 寿命が近いとのことで買い換えることにしました。

  • P0O9I
  • ベストアンサー率32% (693/2146)
回答No.2

CPUの型番などから見ると、買ってからだいぶ立つ機械のようですね。何年目ですか? 私なら、まずHDDを疑って、取り替えてみますね。 HDDは消耗品と見ましょう。 数年使っていて、簡単に特定できないエラーはHDDが原因の可能性がかなり高いです。

rawa12
質問者

お礼

ありがとうございます。 バックアップするのに外付けハードディスクかいました。

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