ウェブサイトが開きません

質問

Ｉnternet ExplorerからＹahoo、Biglobe等のサイトを開らこうとしても接続しません。
しばらく接続中の状態が続いた後、「接続できません」となってしまいます。

この質問は、サブＰＣで行なっていますので、メインＰＣに何らかの不具合が起きている、としか考えられません。

なお、接続は無線ＬＡＮで、オンラインゲームの起動では、サーバーに通じてゲーム使用が可能です。
現象は突然発生した感じで、思い当たる原因として、発生直前に行なったシステム復元ではないかと考えています。

実施したシステム復元で、終了後にディスクデフラグをかけ、それ以前の復元ポイントを削除をしたため、同現象が起きたのでは、と思っていますが、何故なのかよくわかりません。
リカバリディスクにて再セットアップしかないか、と思い困っています。どうぞ、ご教示よろしくお願いいたします。

回答No.3

vqm37837

オンラインゲームができているということなので、ネットワークの設定には問題ないと思います。
Ｉnternet Explorer以外のブラウザでは試されましたか？
Firefox か　Google Chromeをインストールして、見れるのでしたら
Ｉnternet Explorerだけの問題ですね。
変なプロキシ設定やプライバシー設定が問題化もわかりません。
色々と確認するところはありますが、手っ取り早くしようと思えば
Ｉnternet Explorerの設定
ツールのインターネットオプションの詳細設定にリセットボタンがありますので
試されたら良いと思います。

お礼

ご返信ありがとうございました。

いろいろと試したり、考えてみましたが、どうも要領を得ないので、最後のシステム復元に何かカギがあるかもしれない、と思い、もう一度システム復元をかけてみることにしました。

実は、直前のシステム復元の前に、PCゲームを2つインストールしていました。両方ともオンラインが可能なものでした。

果たして、そのインストール前の状態に戻り、念のためCKDを施した上でｅをクリックしてみると、yahooのブラウザが開きました。biglobeもOKでした。

この結果から考えてみますと、どうもインストールしたどちらかのゲームに原因があったのでは、考えております。

回答No.2

ekayim

OSは（XPやWin7など）何を使用していますか（OSにより操作方法が異なるため）。

PC機種名は、ワイヤレス内臓ですか。

LANケーブルで接続し、同現象が発生すればPCの問題と判明、OKであればワイヤレスの問題であると判明いたします。

ちなみに、ワイヤレス接続のアイコンをクリックし、該当SSIDは表示されているか、複数のSSIDは表示されていないか、IPアドレスは正常か（他PCと比較）、異常を示すメッセージは表示されていないかチェック。

現状ではワイヤレス固有の問題と判明しておりませんので、具体策はありません、宜しく。

お礼

ご返信ありがとうございました。
SSID、IPアドレス　どちらも正しく認識されていました。

回答No.1

DownTown77

コントロールパネル → ネットワークとインターネットの下にあるネットワークの狀態とタスクの表示 →
問題のトラブルシューティング（＊1）で、インターネット接続 をクリック → 次へ で問題の原因を確認（＊2）
これで特定できない場合は、＊1 の畫面で ネットワークアダプター → 次へボタン → 「診断するネットワークアダプターの選択で、すべての～ をクリックして原因を確認

以上で解決しない場合は、コントロールパネル → ネットワークとインターネット下にあるネットワークの狀態とタスクの表示 → 「アクティブなネットワークの表示」下にある ワイヤレスネットワーク接続 をクリック → 下にある プロパティ をクリック → 「インターネットプロコトル バージョン4　をダブルクリック → 全般タブでIPアドレス、DNSサーバのアドレスが両方とも自動的に取得 に設定されているか確認、自動で設定されていなければ自動に設定

あと、無線LANとモデムのエラーも考えられるので、両方とパソコンの電源を落として10秒くらい待ち、モデム → 無線LAN → パソコンの順に立ちあげてみて下さい。

お礼

ご返信ありがとうございました。

OSがXP（home sp3）の機種のためか、ご指摘の操作手順がちょっと分かりませんでした。

ただ、ネットワークの診断ツールでは、正常となっていました。