WindowsUpdate後、音が出なくなった。

質問

WindowsUpdateで「重要な更新プログラム」をインストールしたところ、
音が出なくなってしまいました。
更新履歴で確認すると
「nVidia - Graphics Adapter WDDM1.1, 1.2, Other hardware - NVIDIA GeForce 9300 GS」
のインストールに成功したとあり、
プログラムと機能で確認すると
「NVIDIA 3D Vision ドライバー306.97」「NVIDIAアップデート1.10.8」
「NVIDIA グラフィックスドライバー306.97」がインストールされていました。
これらを削除すれば、また音が出るようになるのでしょうか？
また、削除する場合、削除の順序があるのでしょうか？
システムの復元でこれらをインストールする前の状態に戻してみたところ、
音が出ないばかりか画面がSafeモードのような状態になってしまったので、
これはまた元に戻しました。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、助けてください。よろしくお願い致します。
OSはVistaです。

回答No.2

tabotabo55

Windows7の場合、ドライバーまで更新の対象にしているようです。なので注意したほうが無難です。
私の場合、不用意にディスプレイドライバーをアップデートしました。
結果、画面が一時的に真っ黒になり「ディスプレイ ドライバーが応答を停止し、回復しました」が頻発に出るようになりました。

ドライバーファイルそのものは書き換えられているので、復元（レジストリファイルをもとに戻すだけ）しても効果はありませんので、元のドライバーを別途入手するか、リカバリーするかでしょう。

なので、WindowsUpdateは確認のみにし、手動で選択して行ったほうが良いと思います。

お礼

質問者です。回答ありがとうございました。
結局、NVIDIA グラフィックスドライバーをアンインストールすることで解決しました。
「重要な更新プログラム」とあったので、
セキュリティ関連の更新ファイルだろうと思い込み、
安易にインストールした上、削除をためらってしまいました。
ご指摘のように(3D機能を追加する為の)ドライバだったようです。

回答No.1

te2kun

デバイスマネージャーで、？や！が表示されていませんか？
それなら、ドライバなどに問題があります
それが表示されていなければ正常です

別の場所から、音がなるようになっていませんか？
HDMIやUSBオーディオから再生するようにとか他のデバイスになっているとか
サウンドの設定で切り替えることが出来ます

もしくは、単にスピーカーの電源が入っていないとか・・・

システムの復元って安易に行うとWindowsが正常に動作しなくなる原因になりますので
アンインストールで出来るなら、アンインストールで対処しましょう

お礼

質問者です。回答ありがとうございました。
結局、NVIDIA グラフィックスドライバーをアンインストールすることで解決しました。