iPhone４とiTunesの同期について。

質問

iPhone４とiTunesの同期についてお伺いします。 パソコンが壊れ、修理後にiTunesを再インストールしましたが、それからうまく同期ができない状況です。
その関係で、PC修理後半年位は同期しておりませんでしたが、今度iPhone5にする為、同期出来ないと困るので質問させて頂きました。

症状としては、
(1)iPhone４とiTunesを繋ぎ、デバイスが繋がったのを確認します。
(2)appをクリックすると画面が「appと同期」になります。
その時は、薄いグレーがかかっていて、iPhone４本体と同じ画面です。
(3)「appと同期」にチェックを入れると、かなり以前の画面になります。
このまま同期すると以前に戻ってしまうので困っています。

また、最初にiPhoneを購入した時に、「連絡先を同期」でアドレスが消えてしまった経験が有り、未だにiTunesでは同期したことが無いのですが、iPhone5にした時にアドレスを移さないといけないのですが、やり方はこれでいいのでしょうか？
(1)iPhone４とiTunesを繋ぎ、デバイスが繋がったのを確認します。
(2)情報をクリックし、「連絡先を同期」をクリック、Windows Contactsにする。
(3)「すべての連絡」にチェック。
(4)適用をクリック。
以上でよろしいのでしょうか？
また、万が一の為のアドレスを保存するにはどうしたらよろしいのでしょうか。よろしくお願いします。

最後に、iTunes Storeが開けないのですが・・・。
なので今はiPhone本体でインストールしています。
Windowsファイヤーオールの設定では、例外でiTunesにチェックは入れてます。
何かと不都合なので、よろしくお願いします。

以上3つの質問で恐縮なのですが、よろしくお願いします。

回答No.1

gypsysky

先ず、現在の状態をバックアップします。
iTunesを起動後「編集→設定→ディバイス」で「・・・自動的に同期しない」にチェックを入れ、iphoneを繋いで下さい。
それからディバイス（iphone）を右クリックし、バックアップをします。
（これで、いつでも現在の状態に戻す事が出来ます。）
次に同期してみて下さい。
多分、以前の同期ファイル（バックアップ）を参照しに行ってるものと思いますので、
バックアップを取れば解決するのでは？と思いますので。
ダメなら面倒でもiTunes上で現在の状態に配置を変える。しか無いです。
連絡先は現在の連絡先（iphone４）を同期すれば、iphone５で同期した時も同期されます。
また、iphone４のバックアップを復元すればクローン状態になります。
ただ、ios６の引き継ぎ関連の不具合が多いので、上手く引き継げるかは疑問が残ります。
特に設定関連でストアに繋がらない。サインイン出来ないなど多い様です。
その場合は、iphone５で一旦設定をリセットして、設定のやり直しをすると良い様です。
連絡先を完全にバックアップするには「Windows Contacts」でエクスポートし、ファイル化して置けば安心です。後にiCloudＷＥＢ版（https://www.icloud.com/）にインポートする事も出来ます。（後にiphone５で同期するだけです）
同期モノはiphone５を新規でアクティベートしても同期出来ますが、
バックアップもの（各種設定、アプリの設定やファイル、iphoneで撮った画像映像、など）は復元出来ませんので、「iphone4のバックアップから復元」と「新規アクティベート」選ぶ時はよく考えて下さい。（特に画像映像は同期させるかしてＰＣに保存する）
バックアップされるもの
→http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=ja_JP
Storeが開けないのは、再インストール後に、そのパソコンを認証していないからだと思います。「iTunes→Store→このコンピュータを認証」で認証させて下さい。
→http://support.apple.com/kb/HT1420?viewlocale=ja_JP