スマホのＭＭＳで困ってます。 （ＳＭＳは正常です）
ＭＭＳ；ハングアウトアプリ（緑色の丸いアイコンで２個の四角の白い目のようなマーク付き）
機種；Digno Ｃ
接続；Ymobile
使用開始；約一月前
困っていること；
ハングアウトを使い出して電話番号でやりとりするＳＭＳは問題なく使えているのですが
ＭＭＳのやり取りで相手のＭＭＳを受信したときに、「ダウンロードできませんでした」の表示と３Ｋｂとかの容量(?)の数字が書かれています。
因みに私も相手も設定の中にあるデフォルトのＳＭＳアプリはハングアウトに設定しています。
ちょっと前にも同じようなダウンロードできなかったときがあり、そのときはデフォルトがメールに設定されていたのでハングアウトに設定直したらその後は問題なくＭＭＳのやり取りができるようになりました。
ところが最近になり、毎回ではないのですが１０回に一回程度(?)の頻度でダウンロードできないの表示が出て相手の文章が消えています。
ＭＭＳとしては受信できてるが相手の文章が警告文に変わっているという現象です。
但し、この受信できないMMSはS!メール（ソフトバンク）のアプリの方で受信されていることが分かりました。
なんでハングアウトで送信したMMSがS！メールの方で受信するのだろうと不思議です。
勿論、デフォルトはハングアウトを選択されているのにです。
Ymobileのカスタマーセンターに問い合わせしたのですが解決できませんでしたがどうすれば解決できるでしょうか。
