セキュリティーの緊急警告が表示する

質問

Microsoft Security Essentialsを使用しています。
最近、「セキュリティーの緊急警告」が表示します。
Microsoft Security Essentialsは「PCを保護しています」で異常は無いと思うのですが、ウイルス対策のところが、「見つかりません」となってます。
Microsoft Security Essentialsを更新すると消えるみたいですが、その次に立ち上げると又表示します。
念のためアンインストールして入れ直しても変わりません
何が原因でしょうか？ご教授願います。

回答No.4

pebe

以下は解消された際の一対処療法です。その後は再起動後も警告は出てません。
MicrosoftSecurityEssentials(以下MSE)をインストールして２年以上経ってから発症したXPでの一対処のご紹介です。
　MSEのアップデートが完全に完了しない内に、シャットダウンまたは再起動をする事が原因と思われます。

セキュリティセンターにMSEが起動している事を認識させる。
１．タスクマネージャを開く。Ａ）またはＢ）を実施する。
　Ａ）コマンドプロンプトで「taskmgr.exe」入力実行
　Ｂ）[Ctrl][Alt][Del]同時タイプ後、[タスクマネージャ]ボタンをクリック
２．MSEを終了する
　[プロセス]タグで[MsMpEng.exe]を選択し[プロセスの終了]ボタンをクリック
　確認のウィンドウが開いたりしますが[はい]ボタンをクリックしてプロセスを終了させます。
３．MSEを(再)開始する。Ａ）またはＢ）を実施する。
　Ａ）警告を出し始めたタスクバーの赤くなった[MSEアイコン]を
　　右クリックまたはダブルクリックする。
　Ｂ）[スタート]メニューからMSEを探し、クリックする。
　MSEウィンドウが開くので、赤くなっている[開始]ボタンをクリックする。
４．MSEのウィルスおよびスパイウェアの定義を更新する。
　[タスクマネージャ]の[プロセス]タグで[MsMpEng.exe]の[CPU]欄の稼動占有率が[00]%になるまで、シャットダウンや再起動をせず待つ。

以上は、一対策です。改善されない際はご了承ください。

回答No.3

umimarukun

> ウイルス対策のところが、「見つかりません」となってます。

これはMicrosoft Security Essencials(以下MSEと略)のことではなく、
Windowsのセキュリティセンターのことだと思います。
そうであれば、
「セキュリティセンターのウィルス対策の状態表示が・・・」
のようにきちんと書くべきでしょう。
詳しい人なら判るだろうなどといった甘い考えでは正確さに欠き、
場合によっては適切なアドバイスを受けにくくなると考えます。

セキュリティセンターはセキュリティソフトがインストールされていても、
その状態を必ずしも正しく検出するとは限りません。
例えば、ウィルス対策ソフトが存在するのに入っていないと表示されたり、
ウィルス定義ファイルが最新にアップデートされているのに
定義ファイルが最新でないと警告メッセージを出すこともあります。
私のPCの１台にもMSEを入れていますが、
定義ファイルを更新していなくても警告メッセージは表示されません。
AVGの入ったPCでは未だにウィルス対策ソフトが認識されていません。

随分アバウトな機能だなと思ってマイクロソフトに問い合わせたところ、
そのようなこともあるとのことで、
ウィルス対策ソフトが間違いなく動作している場合は、
セキュリティセンターの設定を変更して警告が出ないようにしてください
とのアドバイスを受けました。
以来、セキュリティセンターとはその程度のものと認識しています。

推定原因になりますが、
ご質問のような症状が起こる場合と起こらない場合があることから、
インストールしているプログラムやそれらの設定によって、
つまりユーザーのPC環境に因るところが大きいと思われます。
すべてのケースにおいてこうすれば改善されるという妙手は
今のところないようですね。

ところで、１つだけ注意することがあります。
それはセキュリティソフトを複数インストールしている場合です。
同種のセキュリティソフトは相互干渉を起こして
それぞれのソフトウェアが正しく動作しない危険性があります。
マルウェア対策（ウィルス・スパイウェア・アドウェア等）ソフト、
ファイアウォールは１種類ずつとして複数インストールしない。
これが基本になります。

もし何らかの事情で複数インストールする必要がある場合は、
１つだけを常駐として、その他は非常駐とする設定にすることが重要です。
例えば、MSEとSpybot S&D、MSEとAd-Awareの組み合わせでは、
Spybot S&D、Ad-Awareを非常駐として、競合・干渉を防止します。
非常駐にすると当然リアルタイム保護は効きませんので、
使い方としては必要に応じて手動スキャンさせる形になります。

以上、ご参考になれば幸いです。

回答No.2

jieji

私もMicrosoft Security Essentialsを使用しています。
時々「セキュリティーの緊急警告」が表示されますか以下を試すと表示が消えます。
(1)　ウィルス・スパイウエアの定義を手動で更新すると表示が消えます。
　　注意：更新を行ってもダウンロードされず、空振りの時があります。念のため少し時間を置いて再度更新をしてみて下さい。
(2)　手動でクイックスキャンを行い、スキャンが終了すると表示が消える場合もあります。
(3)　念のため時にはフルスキャンも行っています。しかしフルスキャンに要する時間は私のPC（XP）の場合、５時間ほど必要ですので寝る前に行っています。
どうぞお試しください。

回答No.1

te2kun

定義ファイルが最新でない場合は、WindowsセキュリティーセンターやWindowsアクションセンターから、警告などの表示が出ます。
これは、WindowsセキュリティーセンターやWindowsアクションセンターの仕様です