• ベストアンサー

保安器を交換したのに、電話着信時にADSLが切れる。

フレッツADSL 8Mを契約しています。電話の着信があると、ADSLが切れる現象が出ていましたので、NTTに相談し、保安器を6PTから6Pに変更しました。しかし、変更後も電話の着信があるとADSLが切れる現象が発生するので、NTTに来てもらい、調べてもらいましたが、原因がわからず改善しませんでした。しかも、保安器交換の手数料等は、返金できないとの事で、帰ってしまいました。お金がもどって来ないのは実際に工事をしてもらったので仕方のないことなのかもしれませんが、改善しないのには、困ってしまいます。保安器の交換のほかに、何か、できることはないのでしょうか。 電話の回線状況として、 線路長距離 1100m 伝送損失 15dB です。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jixyoji
  • ベストアンサー率46% (2840/6109)
回答No.1

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。 ADSLの回線切断は保安器以外にも色々あります。下記HPをtaniさんも参考にしては如何でしょう? 「保安器交換6PT」 http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2.html 「ADSL切断現象の対策・・・保安器の問題」 http://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html 「ADSLの予期せぬ回線切断解消方法について」 http://www.interlink.or.jp/INFO/infolist.cgi?t=info&show=63 「ADSL切断現象の対策・・・ノイズ対策」 http://nice.kaze.com/~hkita/t-com06.html 「ADSLノイズ対策」 http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/dengen.html 「Yahoo! BB 奮戦記」 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlto/4851/ybb/ 「独断と偏見の薀蓄庵」 http://www.geocities.jp/hamdah3502213/hnkn/henken.htm しかしNTTも改善もしない交換をして料金をふんだくるとはいい加減ですね。他にADSL事業者はたくさんありますし,CATVやFTTH(光ファイバーー)などもあるので下記HPで郵便番号検索なさってはどうでしょう? 「RBBTODAY」 http://www.rbbtoday.com/ 下記サイトでADSLとFTTH(光ファイバー)の月額総合系料金の比較ができるので活用してみると良いでしょう。 「\価格.com ブロードバンド\」 http://kakaku.com/bb/ ADSL事業者の中で格安なのは下記事業者です。ただし【年間一括契約】,【タイプ1】という制限がつきます。 「平成電電ADSL「電光石火」」 http://www.denkosekka.ne.jp/index.html それではよりよいネット環境をm(._.)m。

tani
質問者

お礼

色々と参考になりました。ありがとうございます。 しかし、これといった解決策が見つからなかったので、あきらめます。まだ、光ファイバーの提供地域ではないので、光ファイバーが導入できるようになったら、乗り換えを考えて見ます。

その他の回答 (1)

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.2

>>保安器の交換のほかに、何か、できることはないのでしょうか 保安器交換で直らないとすると、フレッツ8Mとの相性が悪いとしか言いようがありません。 距離も1100mと条件がいいので、24Mに乗り換えたらいかがでしょうか。 また、yahoo12M以上は保安器が悪くても、ADSLが切れない通信方式となっています。(エコーキャンセラ技術) 着信時の問題であれば、yahoo26Mまたは45Mに乗り換えれば、問題は解決すると思います。

tani
質問者

お礼

24Mも考えてみましたが、同じような事になる可能性もあるので、もうしばらくは、このままで我慢することにしました。ありがとうございました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう