料金着払(小包)の還付の場合の手数料は?

質問

ちょっとお聞きしたいのですが、郵便局に於いて料金着払いで小包を送りましたが、戻ってきました。
　すると610+20と書いてあるのに、650円請求されていました。これは何故なんでしょうか。
　また郵便局の友人に聞くとえっと・・・確か、なんかだけは・・・でそれ以外は・・・とか適当に回答されました。あまり良く分からないのでしっかりと知りたいのですが・・。
　宜しくお願いします。

回答No.1

fit2603 · ベストアンサー

その小包は受取人が留守にしていて、保管期限が過ぎたから差出人の元へ返ってきたのだとすると

受取人の着払＝送料610円＋着払手数料20円＝630円
でも、受取人は何らかの事情で受け取れなかったので
差出人戻し＝受取人が払うはずの630円＋また着払手数料20円＝650円

つまり、郵便局としては、一度配達したものだから、必ずどこかで送料を払ってもらわなければならないわけですから、着払いの方法に従って料金を徴収したのだと思います。

回答No.2

xxxx123456

最初に、窓口で、配達不能時、棄却請求を行うべき
でした。
そうすると、郵便局で、廃棄されて戻ってきませんので。

元払いも含め、すべてできます。
外国あてもできます。