※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：被害届）
ヤフーオークションでの被害届について
このQ&Aのポイント
栃木と渋谷を舞台にしたヤフーオークションのトラブルについて、購入者が被害届を提出することを検討している。相手からは返答がなく、商品も異なるものが送られてきたため、警察やヤフーに相談することを考えているという。
購入者は写真と異なる商品や大きな傷がある商品を購入し、相手からは返金や返品の対応がないとの返答があった。購入者は30000円以上の被害額に対して誠意ある解決を求めているが、相手がこのまま対応しない場合は警察に被害届を提出する予定である。
ヤフーにも相談をしたが、自身で警察に行き被害届を提出することを考えている。月に1度ほど東京に行く予定があり、渋谷の警察署を訪れてオークションの資料や返答資料、現物の写真などを揃えて被害届を提出しようと思っている。
当方栃木で相手は渋谷です。ヤフーオークションで、写真とは違うものが、送られてきました。
その時の会話です。
当方
すみません。
お買い得な金額でしたが
フィルターがＵＶではなく スカイライトフィルターが装着されていました。また
いささか傷が多くてがっかりしています。フードにも１センチ以上の醜い削りあとがあります。
鏡胴にも（仕方がない擦り傷かもしれませんが・・この金額なら・・）
そんなわけなのですが・・・。もう少しネット販売のオークションゆえ正確な記述が必要なのではないでしょうか？
できるだけ早く 対応の方よろしくおねがいします。
出品者
失礼しました。
フィルター名を間違えて記載してしまいました。
スカイライトフィルターは手元にありませんので、
レンズ、フードも含めてすべて
返品という対応を取らせていただいてよろしいでしょうか？
当方
あ～良かったです。
ホットしました。
以前の評価から無視されるかと思いました。
取引なかったことにしていただけるなら それで結構です。
送料着払いで ３０７３０＋振り込み手数料９５円＝３０８２５円
ご返却願えますか？
参考までに 自分は オークション出品に際しては 欠点のある部分を写真に撮りアップするように心がけ、説明文にもできるだけ詳しいコメントを添えるようにしています。
やはり 上記のようなページ作りをされたほうがあとあと 間違いもなくなるように感じます。
出品者
ひねくれた方の様ですね。
コメント拝見し、非常に悪いの評価を差し上げて、取引終了とします。
そちらも、お好き様に評価してください。
当方
でも
こちらは何の手落ちもなく、取引を進めたわけですが 「ひねくれた方の様ですね。」とゆうような未熟ともいえる「言葉」を投げかけられるとは
思ってもいませんでした。
いやな気持に自分がさせるコメントだったら失礼しましたが、過去の評価にあるような事にならないか？率直にいって日曜日、楽しみにしていたものが下記の状態で、評価コメントを拝見し、半日悩み、不安になり その上ででた感想を そのまま記載させていただいたわけで、しかも、商品が１部違うものであったり、大きな傷があったりで そんな気持ちになったということをご理解ください。十分に気を付けた方が良いですよ！！という意味合いでした。
当方は 返金・返品さえしていただければ評価はしませんが、そちらの評価しだいでは その返事もきちんとさせていただきますが。
出品者
こちらに返送いただいても、返金はしません。
また、再送もしませんので、予めご了承下さい。
私からの連絡は以上となりますので、
何かご不満がありましたら、私に断りを入れることなく
ご自由に行動なさって下さい。
当方
何回電話しても出られないし
本当によろしいんでしょうか？
法テラスサーポートに相談したり
警察に最終的に相談したり ということになるかもしれませんが
本当によろしいのでしょうか？
本日は もう休みますが 本当によろしいのでしょうか？
考えなおしてください。
出品者
「何かご不満がありましたら、私に断りを入れることなく
ご自由に行動なさって下さい。」と書きました通り、
お好きにどうぞ～。
何度も同じことを書かせないでもらえますか？
「何かご不満がありましたら、私に断りを入れることなく
ご自由に行動なさって下さい。」
と、再三お伝えしている通り、警察に相談するなり、弁護士に相談するなり、
お好きな様にどうぞ。
また、私があなたへ連絡するのはこれが最後です。
こちらに、連絡掲示板で連絡しても一切返答しません。
当方
さっそくですが
かんたん決済の入金を待って発送されるような慎重な方が掲載写真・コメントと明らかに違う商品を送られるのは、故意としかおもえません。その点につきましてはご自身も認めていることは取引ナビにご自身で記載されています。当方の一方的ないいがかりでもでもないことは誰が見ても同じと感じますし信用していただけるものと思います。また、そのような商品に対してのクレームにたいして、どのようなご返答をされたかは やはり明確に取引ナビにきさいされていることです。ヤフーにも相談しましたがヤフーのすすめる手続きにそってやっていく所存です。買ったものがきていないための補償手続、故意ともおもわれるための警察への被害届 書類をそろえたうえ期日までになんのご返答もいただけなければ手続きを進めたく思います。９月１６日 １９：００までにご返答及び、以下の口座へご返金ください。
ジャパンネット銀行 ｘｘｘｘｘ－ｘｘｘｘｘｘ
３００００円ほどのことと思っていらっしゃるかわかりませんが、当方にとっては大きな金額です。上記のような訴えなどしたくありませんが、しかたがありません。 期日までにご返事がない場合は月に１度は東京にも行く用事がありますゆえ渋谷の警察にこのオークションでの取引すべての資料とヤフーの返答資料、現物の写真等をそろえ被害届を提出に行こうと思います。
よくよくお考えのうえお返事ください。
きちんとご返金いただきましたら現物は間違いなくお届けします。
取引評価のほうも致しません。
金額は３０８２５円になります。
というような感じで、ヤフーにも連絡しても、当事者同士でご解決ください。との返事です。ヤフーは一応ガイドラインに照らし合わせたうえ、取引制限などをする場合があるということではありますが
買ったものが一部、違う商品で かなり出品ページと相違している場合に、また あいてが このように
一切返答もなくなった場合は どうしたらよいでしょうか？
被害届を提出する場合、相手の渋谷の管轄の警察にいったほうがよいでしょうか？
月１くらいの割合で東京にはゆきます。
また ヤフーの補償対象にするには やはり被害届もひつようなのでしょうか？
出品者の ヤフー名＝camera_lover_a
