被害届を出せる?Yahooオークションでの詐欺について教えてください

このQ&Aのポイント
  • Yahooオークションでゲームを出品し落札されましたが、支払いキャンセルのメールが届きました。落札者に連絡しても電話に出てくれず、詐欺にあった可能性もあります。
  • かんたん決済を利用して支払いを完了させた後、落札者がクレジットカードを解約した可能性も考えられます。
  • 被害届を出すことも警察に訴えることも可能ですが、Yahooに報告してもどうにもならない場合もあるので注意が必要です。詳しい人のアドバイスを求めることをおすすめします。
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被害届は出せますか?

yahooオークションで、ゲームを出品し落札されました。落札者は支払いをかんたん決済を希望し、Yahooからも支払い受付けのメールが届き、かんたん決済ページでも決済を確認した上で、商品をメールで送信しました。 翌日、yahooから支払いキャンセルのメールが届きました。 落札者に支払い変更の連絡を何度もしましたが、電話にも出ません。詐欺にあったのでしょうか? かんたん決済の手続き完了後に、クレジットカードを解約されたのかも知れません。 警察に詐欺で訴えることはできますか?被害届を出すことはできますか?yahooに報告してもどうにもならない、と知り合いから聞きましたが、そうなんでしょうか?yahooオークションに詳しい人がいらっしゃいましたら、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#246818
noname#246818
回答No.1

かんたん決済キャンセルのトラブル、2chのオークション板でもたまに見かけます。 システムの欠陥としか言いようがありません。 詐欺罪で告訴するのも被害届を出すのも質問者様の自由ですが、詐欺罪というのは立証がとても難しい犯罪です。 先に商品を送ったが入金がないパターンは特に、です。 (逆に、入金したのに商品が送られてこないパターンは詐欺罪を立証しやすいと言われています。それでネットオークションでは先払い後送りが主流になっています。) 確かかんたん決済キャンセルによる商品の持ち逃げにもオークション補償が使えたはずです。 オークション板で読んだ記憶があります。 補償を使えば落札金額の8割は戻ってきます。(送料は返ってきません。) 手続きとか必要な書類が面倒くさいのですが・・・ 下記のページで要件とか手続きを参照してください。 http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html

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