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au携帯電話解約について
- 自分名義で２台の携帯電話を契約しており、１台は自分が使っていて、もう１台は彼氏が使っています。
- 彼氏が使っている携帯の請求書は彼氏の自宅に届くようになっていますが、支払いができずに止まることがよくあります。
- 最近、我慢の限界を感じていて、携帯を解約しようと考えています。解約する場合、それまでの料金は確実に支払わなければなりませんか？また、貯まっているauポイントは私が使っている携帯に移行できるのでしょうか？
- au
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＞勝手に解約は、出来るのでしょうか？ 誰が使っていようと、あなた名義の携帯なら、あなたのみで解約可能です。 解約手続き時に端末があった方がいいですが、無くても手続きは出来ます。(例：紛失・盗難時に、解約したいというのと一緒) ＞その際、それまでの料金は確実に ＞私が支払いしなければなりませんか？ 解約処理をしたあと、その日で使えなくなり、「次の請求書が最後」となります。 (ただし、端末を分割払いで購入している場合は、端末分割代金のみ、完済するまで請求が続きます。) 自分割の解約金も、そこに合算されます。 その場で支払う必要はありません。 ---- しかし、いきなり解約してしまうと、彼氏さんの方で困るのではないですか? まずはその回線において、あなた→彼氏さんへの、名義変更を考えられてはいかがでしょうか。 それで名実共に彼氏さんの物となれば、その携帯が滞納で止まってもあなたには何の影響もありません。 彼氏さんが名義変更はイヤだ、というなら、上記のとおり勝手に解約するまでです。 もっとも、名義変更時にも審査があるので、審査落ちしたら、解約するしかありませんが…。 ---- ＞後、貯まってるauポイントは私の ＞使ってる携帯に移行できるのでしょうか？ その回線に対して溜まっているポイントは、遅れながらも彼氏さんが支払ってきたからこそ溜まっている分でしょう？ 名義変更と共に、彼氏さんのものとするのがスジだと思います。
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- SWM5903
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＞勝手に解約は、出来るのでしょうか？ →自分の回線です。 自分以外の人物が解約できる事は有りません。 ※死亡等、本人が解約に赴けない状態を除いて。 ＞その際、それまでの料金は確実に ＞私が支払いしなければなりませんか？ →残っている料金（使用料金・機種代金・契約解除料 等）は 全て、”契約者である御質問者様”に支払いの義務が有ります。 ですから、払う必要が有ります。 ＞後、貯まってるauポイントは私の ＞使ってる携帯に移行できるのでしょうか？ →2台持っているもう一つの携帯の方に移す事は可能です。 請求先をまとめる「KDDIまとめて請求」にするとポイントを合算 しますので、合算後に彼氏側の携帯を解約すればポイントを 吸収できます。 参考：http://cs.kddi.com/support/seikyu/matomeru/ikkatsu/index.html
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
契約名義について、その彼の情報は存在しないのだから、 あなた自身だけの判断と行動で、彼氏利用の携帯電話を解約できます。 請求書の郵送先は関係ありません。 また、未払いの料金が残っているなら、解約時に完済することが必須です。 そして、その携帯電話回線に貯まっているポイントの移行についてはダメなはず。 何かアクセサリー類や充電池と交換するしかないでしょう。 いずれにせよ、ポイントの扱いについては、解約時にショップへ確認してください。
