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Biglobe セキュリティセット プレミアム

3台目のPCにインストール途中で失敗 対応教えてください。 インストールのところでインターネット通信不良でつまずいてしまいました。 よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

(1)Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断された場合(「設定」「例外ルール」にセキュリティセットプレミアムのプログラムを追加・変更・登録で「許可」・・・セキュリティ対策ソフトにより設定方法が違う) (2)Windows Installerのバージョンが古い可能性 インストールには、「Windows Installer 2.0」が必要 (3)64ビットOSにインストールする場合 VistaおよびWindows 7の64bitOSでも利用できますが、インストールは32ビット版のInternet Explorerで行います。 64ビット版のIEを利用の場合、32ビット版のIEで再度インストールします。 (4)Windows 7でユーザーアカウント制御のセキュリティレベルを変更した場合 IE起動中にユーザーアカウント制御のセキュリティレベルを変更すると、インストール失敗することがあります。変更後にIEを一度終了し、再起動してからインストール実行します。 >インターネット通信不良でつまずいて その時のエラー文面やエラーコードは?

参考URL:
http://security.biglobe.ne.jp/set/faq.html

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