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Mcfeeのインストール
「McAfee VirusScanのアップデートをインストールしています」とタスクバーの矢印がもう２時間ほど 動いていまして、パソコンのスイッチを切ることも出来ません。 再起動をしようにも、インストールが終わるまでできませんと画面にでます。 どうしたらよいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- coco1bann
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質問者が選んだベストアンサー
WindowsXP だったら、「Ctrl + Alt + Delet」の再起動３つボタンで、「アプリケーション」のタスクの終了を選んで終わらせることが出来るはずですが… タスクバーの中ってことは、そこじゃあできないのかな…。 そのとなりにある「プロセス」で、該当するプロセスを終了させるなら出来るんでしょうけど、私にはどれを終わらせればそれが直るか、わかりません。（すみません） サポートセンターに電話して、状況を相談することはできませんか？ http://www.nai.com/japan/mcafee/support/tech_support.asp もし出来なければ、私だったら諦めて電源スイッチを２秒ぐらい押して、ムリヤリ消した後、20秒位まってから再起動させます。
その他の回答 (1)
- noboru0510
- ベストアンサー率34% (288/837)
私もMcAfee VirusScanを使っていますが、ダウンロードに２時間も掛かることは有り得ませんので、電源スイッチの長押で強制終了した方が良いと思います。
お礼
ありがとうございました。 電源スイッチを押して消しました。
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