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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン注文の際に分からなかった事)

パソコン注文時の質問内容について

noname#158832の回答

noname#158832
noname#158832
回答No.3

大体大手の会社は電話窓口には新米さんが居る事が多いです。 ですので解りやすく聞く事が大切、そうでなくても解らない人が多いのでね。 私も3年前に聞いてみたい事が合ったからNECのお客様センターに聞いてみたらやはり新米さんでしたよ。CPUは交換出来るのか?と言う内容。当然、”今までそんな質問はありません”との回答でした!女性の方がお答え出来ませんみたいな=>男性の方がハッキリは言えないが出来るのではないかとの回答でした。実際私が交換しましたが出来ましたね!=>NECに出来ましたよと言ったら”トラブルが起きても保証はありません”との回答でした。トラブルは私が直します見たいな事でしたね!

norisuke58
質問者

お礼

asus1214さんありがとうございます! やはり自分の知識と言いますか、上手く担当に説明できなかった部分も大きいようですね。 参考になりした。 asus1214さんも、もしよろしかったらお勧めのメーカーなどありましたらまたお願い致します!  ありがとうございます。

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