修理品 に出した靴が返却されません。法的には？

質問

こんばんわ。
質問させてください。

去年の末に（12月）に修理に出した靴がいまだに返却されません。
電話しても、最初はミシンの部品が壊れてしまい修理ができないということで2ヶ月のばされ、また再度電話してもあと二週間で修理が終わると言われまた二ヶ月待たされます。
その間一度も靴屋から謝りの電話も、遅れるという電話もありません。
いいかげん頭にきて靴と先払いした修理代を返してくれと電話しましたが、修理中のためもうすぐ完全する。と言われ、なくなく引き下がる状態になり『今度遅れることがあるときは連絡ください』と言ったはずなのに、そこからまた二ヶ月なんの連絡もありません。
と、かれこれ7ヶ月がたちます。
その間靴屋からの連絡は一度もありません。
この際法律的には、どのようにもっていけばいいのでしょうか？
もう靴もいらないので、靴代が欲しいくらいです。
誰か相談にのってください。

回答No.2

hekiyu

内容証明郵便ですね。
期限を切って催促し、契約を解除してしまいます。
それでラチがあかなければ、少額訴訟です。

少額訴訟は素人でも出来ます。
良い経験になりますから、一度やってみることを
お勧めします。

回答No.1

neKo_deux

債務の不履行って事になるのか？相手が修理する意思をほのめかしてるのが面倒です。

内容証明郵便安価で期限を切って債務の履行を迫るとかって対応になるんでしょうか？
その上で遅延損害金が請求できる口実なんかを作って交渉とか？

行政の相談先だと、消費者センターになります。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

そちらの担当者に間に入ってもらって交渉してみることをお勧めします。