• 締切済み

Thunderbird13.0.1過去メール混乱!

windowsXP internet exploler 8 Thunderbird13.0.1 Thunderbird13.0.1に更新しました。 過去のメールが、数件に1件のわりあいで、不具合を起こしています 他のメールは無事なものもあります。 このような症状です。 (1)メールフォルダの一覧から、過去メールAをクリックしたら、全く別のメールBである (2)メールフォルダの一覧から、過去メールAをクリックしたら、全く別のメールCである、しかも、メールの上下がぐちゃぐちゃ、その合間にメールのIPアドレスが何十行と表示されている (3)このように、過去メールが壊れてしまっているので、過去メール検索できない 助けてください!!! よろしくお願いします --------------- 前回、Thunderbird旧バージョンの折、 過去メール検索で、検索結果として、各メール、冒頭4行だけ閲覧できたが、 本文が見られなくなる、というトラブルがあったので、別件投稿していましたが、これは解決しました。

みんなの回答

noname#160239
noname#160239
回答No.1

Thunderbirdのメールデータは、1つのトレイ分をまとめてunix-mbox形式のファイルで保存しています。 そのファイル名を「Inbox」(拡張子はない)とすると、同じ場所に「Inbox.msf」という索引ファイルがInboxのデータを認識して、フォルダペインに表示しているイメージです。 今回、これらのInboxのデータファイル自体が分断又は重なりなどでおかしな状態になったのか、.msfファイル自体に不具合が起こって、参照データの行き違いのような現象が起こっているのか、どちらかだと思います。 .msfファイルは単なる索引ファイルですから、メールデータが詰っているmboxファイルを対象に、純粋なメールデータを抽出できないか試してみてください。 その前に、データの保存されているプロファイルフォルダをバックアップします。 ヘルプ>トラブルシューティング情報>アプリケーション基本情報の「フォルダを開く」から開いたフォルダ(これがプロファイルフォルダ)をそのままにして、Thunderbirdを×から終了し、プロファイルフォルダごとデスクトップにでもコピーします。 データは、その中のMail\Local Foldersフォルダ(共通トレイ利用)又は「アカウントサーバー名フォルダ」(個々のアカウントの受信トレイ利用)の中にあります。 Inbox、sent、ユーザーの作成したフォルダ名の拡張子のないファイルなどがmboxファイルです。 抽出ができないものがあった場合は、それらの整理は無理かも知れませんが、プロファイルフォルダがあれば、以後の作業で症状が悪くなっても、プロファイルフォルダの中味を入れ替えたら、現状には簡単に復元できます。 (抽出ツール) 〇アドオンのImport Export Toolsを入れて、(新規に作成した)「使っていない任意のフォルダ」などの上で、右クリック>インポート・エクスポート>mboxファイルをインポートから、それぞれ別々にプロファイルにあるmboxファイルを選択したら、右クリックしたフォルダのサブフォルダに復元します。 サブフォルダのままで内容を確認して、真正なものかどうか確認してください。 https://addons.mozilla.org/ja/thunderbird/addon/importexporttools/ 〇emlXtracterを使って、mboxファイルから1通ごとのeml形式のファイルに抽出します。 http://jp-bridge.com/jp/emlxtrct/ http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailsupt/emlxtracter.html emlファイルはダブルクリックで開けますし、Thunderbirdの新規フォルダの一覧画面にドラッグ&ドロップで取り込めます。 なお、現在、トラブルになっているThunderbirdのフォルダに復元したメールを戻す場合は、メールをすべて削除して、当該フォルダの右クリックからの最適化やプロパティの「フォルダを修復」を実行してからがよいと思います。 最初にこれらの操作をして、直るかどうか?かえって不調を招くか?の判断が出来ませんので、敢えて、今の状態からのデータの抽出を優先する方法いしています。

curacuracura
質問者

お礼

詳しく教えてくださりありがとうございました。 今、この作業中です。時間がかかりまだ結果が出ておりませんが、 祈りつつ作業中です。 > 〇emlXtracterを使って、mboxファイルから1通ごとのeml形式のファイルに抽出します。 http://jp-bridge.com/jp/emlxtrct/ http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma

関連するQ&A

  • Thunderbird7.0.1メール消滅?

    使用環境 windows XP Mozilla Thunderbird7.0.1 過去メールを検索した際、題名、冒頭2行が表示される検索結果一覧は観ることができますが、 メール自体がクリックしても参照できません。 何をどうすればよいか、ご教授ください!

  • thunderbirdのメールをまとめて既読にするには?

    thunderbirdを使い始めました。 そこでメールをまとめて既読にする方法を知りたいです。 メールフォルダを右クリックでまとめて既読にする方法は分かりましたが、 例えばメール一覧で、ここからここまでを指定して(shiftを押してまとめて選択・ctrlで飛び飛びに選択)→右クリック→既読にする というような機能はないのでしょうか? どなたかご存知の方教えてください。 お願いします。

  • Thunderbirdのメールの保管先

    Thunderbirdでメールをローカルフォルダに分けて保存しています。 メールを検索し、検索結果一覧からメールを選ぶと、検索したメールが表示されますが、そのメールがどこのローカルフォルダに保存されているか、確認する方法はありますでしょうか? メールをスレッド表示したときも、スレッドの上位にあるメールがどこのローカルフォルダにあるかわからず、困っています。 どうぞよろしくお願いします。

  • Thunderbirdでのメールの削除

    Thunderbirdを使っています。メールの完全削除について教えて下さい。 ある仕事にかんして特定の人物とやりとりしていたメールを、 わかりやすいようにひとつのフォルダにまとめていました。 その後、その人物と諍いがあり、幸い仕事上でかかわることはもうなくなったので、 記録を消したいと思い、フォルダごと削除したのですが、 メールがすべて消えたかどうか確認するため、右上にある「すべてのメッセージを検索」で その人物の名前(もしくはメールアドレスの一部)を入力すると、 削除したはずのメールの冒頭部分がずらっと並んででてきてしまいます。 ひとつひとつをクリックするとメール全体はでてこないのですが・・・。 こんなふうにまだメールが残っていると、一連のことが思い出されて なかなか気持ちが切り替えられないので、 とにかくPCからメールを完全に削除してしまいたいです。 方法をご教示いただければ助かります。

  • Thunderbirdの古いメールが表示されない

    この質問でnarashingo様より3回ご回答を頂いたのですが、3回目の回答に対して質問したいのですが、2回目の回答のときのような「質問の補足」ボタンが無く、「ベストアンサーに選択する」ボタンしかないので、改めて質問いたします。 narashingo様、ご回答ありがとうございます。 『アカウント設定』ウインドウを開いたら、 「サーバーの種類:POPメールサーバー」でした。 プロパティ→「フォルダーを修復」と「最適化」の件ですが、勘違いしていました。 Thunderbird上ではなく、エクスプローラー上でやっていました。 Thunderbirdのウインドウの左覧の「受信トレイ」を右クリックしたら、「プロパティ」と「最適化」がありました。 直ぐに「フォルダーを修復」と「最適化」をクリックしましたが、問題状況は何も変わりませんでした。 それから、回答No.2の補足の件でお尋ねします。 >「ローカルフォルダ」に、任意の名前のフォルダを新しく作成します。 これはThunderbird上の作業ですね。 Thunderbirdのウインドウの左覧の「ローカルフォルダ」を右クリックして、 「新しいフォルダー」を選択し、任意の名前のフォルダを新しく作成しました。 >ヘルプのトラブルシューティング情報から「プロファイルフォルダ」を開いて、Thunderbirdを終了します。 これもThunderbird上の作業ですね。 >開いたままのプロファイルフォルダにあるMail\Local Foldersフォルダに、「任意の名前のファイル名」とその.msfファイルがあると思います。 これはエクスプローラー上のことだと思うのですが、「任意の名前のファイル名」がよく分かりません。Mail\Local Foldersフォルダの中は  「filterlog.html (1KB)」  「msgFilterRules.dat (0KB)」  「Trash (0KB)」  「Trash.msf (3KB)」  「Unsent Messages (0KB)」  「Unsent Messages.msf (3KB)」 以上の6個ですが、どれでしょうか。 拡張子なしのファイルは 0KB ですから、空です。復元できるのでしょうか。 ちなみに「Mail」フォルダの中には「Local Folders」と「mail001.cy.tnc.ne.jp」の2つのフォルダがあります。 「mail001.cy.tnc.ne.jp」のフォルダの中は、拡張子なしのファイルが  「Drafts (38KB)」  「Inbox (5764KB)」  「Junk (3083KB)」  「Trash (5893KB)」 と4個のファイルがありますが、こちらの方ではないでしょうか。 でもどれが「任意の名前のファイル名」か分かりません。 >A.No1で回答したMailフォルダにある問題のあるフメールデータファイル(拡張子なし)をデスクトップにコピーし、右クリックの「名前の変更」から、Thunderbirdに作成した「任意の名前のファイル名」に変更します。 『Thunderbirdに作成した「任意の名前のファイル名」』 と >「ローカルフォルダ」に、任意の名前のフォルダを新しく作成します。 とは別だと思うのですが、Thunderbirdで「任意の名前のファイル名」を作成するにはどうしたらよいのでしょうか。 質問が多くなってすいません。よろしくお願いします。

  • Thunderbirdでメールが消えた

    Thunderbird31.6.0 OSはWindows8.1です。 デスクトップPCの電源スイッチが入りづらくなったため、 スイッチの交換をしました。 その後に起こったのですが、 Thunderbirdを起動すると、 左側のローカルフォルダの一覧に、 inboxとtrashのフォルダがいくつかできていました。 そして受信トレイの中のメッセージを一つ選択してみると、 「ファイルが見つかりませんでした...」というエラーが出て読めませんでした。 受信トレイには40通ほどのメールがありましたが全てエラーが出てしまいます。 さらにメールを受信しようと受信ボタンを押すと、 「受信トレイ フォルダが満杯のため、これ以上メッセージを保存できません。 メッセージを保存する領域を空けるには、古くて不要なメッセージを削除するか、 フォルダを最適化してください。」 とういうエラーで新規のメールを受信することが出来ませんでした。 色々検索した所、Profile内のinboxファイルを削除して、 再起動するという記述を見たのでやってみましたが、 左側のローカルフォルダの一覧にまたinboxとtrashフォルダが出来、 受信トレイ内のメールが消えてしまいました。 サブPCがありそこにもメールデータがあったため、 サブPCのThunderbirdのProfile内のデータをデスクトップPCにコピペして、 Thunderbirdを起動するとサブPCのデータを移動することは出来ました。 しかし、やはり受信ボタンを押しても(通常は起動すると自動的に受信するに設定してある) 受信トレイが満杯のためとエラーが出ます。 メールアカウントは10個ほどあります。 削除したinboxファイルはローカルフォルダの中にあったのを削除しました。 最適化やフォルダの整理などしみましたが、 受信トレイのメールが消えてしまい、エラーは相変わらず出ます。 どのように対処していいかわからずこちらに来ました。 混乱してるため、足りない情報や言葉足らずのことがあると思いますが、 宜しくお願い致します。

  • [Thunderbird]メールが消えたが、ある。

    Thunderbirdで、メールが見えなくなりました。 (一つのフォルダが空になりました。他はおそらく正常です) 検索すると、存在はしているようです。 復元できますか? アドバイスお願いします。 ---------------- Windows7 Thunderbird17.0.2 ---------------- 【症状】 ■次のようなメッセージが出ました。 →「サイズがどうのこうので、○○(←該当フォルダ名)が書き込めません。」 (みたいな。すみません、細部忘れました。) ■Thunderbirdメインウインドウ右上の虫眼鏡マークでアドレスなどを検索すると、 存在はしているようです。(300通ほどあるとのこと。) ■このたくさんある検索結果をクリックすると、空白のページが表示されます。 ■該当フォルダが2つになっていて、いずれも空。 選択すると、処理に時間がかかりカーソルがグルグルしたあと、空の画面を表示。 【試したこと】 ●該当XXXX.msf ファイルを定位置から外して(デスクトップに移動)再起動 → だめでした。 ●フォルダの修復(該当フォルダ・親フォルダ ともに) → だめでした。 ●メニューバーの[ファイル] → [フォルダを最適化] → だめでした。 ●(サイズがどうのこうの、ということなので、) たまっていた迷惑メールやゴミ箱を空に → だめでした。 ●該当フォルダ (C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Thunderbird\ → → Profiles\[文字列].default\Mail\Local Folders\[該当フォルダ名].sbd【←ココ】) を、「以前のバージョンに復元」 → だめでした。 よろしく願いします。

  • Thunderbird で受信メールだけ表示されなくなりました。

    Thunderbird で受信メールだけ表示されなくなりました。 Thunderbird バージョン 2.0.0.23を使っています。 パソコンを変えたので、前のメールデータ(Thunderbird)の過去1ヶ月分をエクスポートしました。 新しいパソコンにそのデータをインポートしたところ、受信メールが正しく表示されなくなりました。 メールをクリックしても、白紙になります。送信済みメールは正しく表示されます。 前のデータは、新しいパソコンのThunderbirdのフォルダ内のLocal folder, 自分のメールアカウントのフォルダにそれぞれ該当するものをコピーペーストしました。 この方法は、Thunderbirdのヘルプファイルに記入したあったものです。 なんとか元に戻す方法はないでしょうか。 ご教授お願いいたします。 植松

  • Thunderbird メールサーバー変更後

    どなたかお教え頂けますとありがたく存じます。 Thunderbird 6.0.1 Vista 利用の者です。 メールサーバー変更後、古いメールを見ることができず困っています。 メールサーバー変更後、以前のメールアカウント(プロファイル)はそのまま残し(「アカウントA」とします)、別に新サーバー情報にて別アカウント(B)を作りました。(IMAP設定) Thunderbird上、アカウント(A)の受信トレイを見たところ、古いメールが一切残っておらず、新アカウント(B)のメールのみしか見ることができません。 アカウント(A)の設定は一切変更していません。 また、アカウント(A)の受信トレイにあるフォルダ(任意で作ったもの)をクリックすると以下のようなエラーメッセージが出てきます。 ....Mailbox does not exist or must be subscribed to. PCにあるThunderbirdのプロファイルフォルダをみると、アカウントAのフォルダがあるようなのですが、古いメールを一切見ることが出来ません。 希望としては、 1. アカウントAにある古いメールを見られるようにしたい 2  アカウントAにある以前作成したフォルダをそのままアカウントBに移動したい の2点です。 いろいろ情報を探してはいるものの、どうやって設定してよいかわかりません。 どなたかどうぞ宜しくお願いいたします。

  • Thunderbirdのメールが消える

    1ヶ月程前からThunderbirdを使い始めました。 何も問題なく使えていたのですが、1週間ほど前から突然「受信トレイ」のメールが読めなくなる事が発生しました。 自動振り分け等で他フォルダへ移動したメールは何も問題有りません。 症状としては受信トレイを開くと受信メールの一覧は見られるのですが、選択してもプレビューが出ず、ダブルクリックで開いても空のタブが開くだけで何も表示されません。 宛先等のアドレスは直前に開いた正常なメールのモノが引き継がれて表示されます。 受信トレイのプロパティで「フォルダを修復」を押した所、一覧からも全て消えてしまいました。 何が起きているのでしょうか? メールを受信したらすぐに発生する訳でもなく、定期的な周期がある訳でもない様ですが、2日~3日で読めなくなります。 とりあえず必要なメールは全て他フォルダへ移動する様にしております。 「定期的に受信トレイのメールを消す」という様な設定でもあるのかと探しましたがそれらしきものは見当たらず困っています。 お分かりになる方みえましたらご教授願います。

専門家に質問してみよう