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楽天カード 口座振替

楽天カードの口座振替を 楽天銀行にしたいのですが楽天e-NAVIで 手続きできると書いてありますが、 携帯版の楽天e-NAVIでも 手続きできるのでしょうか？ 何度やってもわからなく 困ってます。 電話で問い合わせすればいいのですが センターが17:30までで 仕事している時間なので なかなか電話できません。よろしくお願いいたします。

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  • lavaso
  • ベストアンサー率45% (34/74)
回答No.1

携帯版e-naviのトップページを開いたら、ずーっと下の項目まで行くと、四角枠の数字が並ぶ所があります。 ７番の真横に『お客様情報』と書いてあります。 ソコを確定すれば、口座変更の手続き項目があります。（下への枝分かれ部分を押しちゃダメです） 後、書類が送られて来るカタチのはずです。

Sa_nagi8
質問者

お礼

回答ありがとうございます。なんとか解決しました。助かりましたm(__)m

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