楽天カードに入会しました。

質問

楽天カード初心者です。
楽天カードに入会し、先日カードが届きました。
早速、e-naviに登録し入会特典2000ポイントの受け取り申請をしようと思ったのですが・・・

受け取り申請をする場所が見つかりません。

色々調べ、「重要なお知らせ」又は「受け取り申請」という文字をかれこれ3時間ほど探しているのですが・・・・
みなさんはカードが届きさえすればすぐにでも申請できるとおっしゃっているのですがどうしても見つけることができませんでした。
携帯からも見てみましたがありませんでした。

楽天カードは初めて入会しました。
対象外なのかな？と思い、問い合わせようと電話しても全くつながらずです。
2000ポイントを楽しみにしてもう買う物も決めていたのに・・・
楽天カードが届いて3日ほどたっています。
銀行口座の登録はe-naviからでもできるとのことだったので、e-naviからおこないました。（紙が雨でぬれてフニャフニャになってしまったので）
私は何かポイントをもられないような事をしたのでしょうか？

どなたか心当たりのある方教えていただけませんでしょうか？
乱文ですみませんがどうかよろしくお願いします。

回答No.3

tokyomt

↓に従って申請してください。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/668

補足

ありがとうございます。
n-naviのページにいっても、肝心の入会特典ポイントを受け取るという
ところがないのです・・・

回答No.2

wkbqp833

カード申し込みのときに、楽天のＩＤの入力しませんでしたか？　たしか、入力するところがあったと思うのですが。

そこに、ＩＤを入力しておくと、自動的にポイントが付きます。申請はありません

ただし、ポイントがもらえるまで結構待たされます（最大２ヶ月程度）

補足

早速の回答ありがとうございます！！
え！！そうなんですか？

入会のポイントは受け取り申請しないとポイント付与されないと書いてあったのですが・・・

ＩＤは確かに入力しました。

wkbqpさんのおっしゃっているポイントはキャンペーンのポイントではんくてですか？？？

それなら私はとんでもない勘違いですｗ
お恥ずかしい・・・

回答No.1

lingoo

私も初めて作った時にとまどいました。
ちょっと分かりづらいですよね。
ヘルプページにこういうのがありましたがすでにご覧でしたらすみません。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/668

今開催中のキャンペーンページを見ると、キャンペーン特典は
「エントリー及び新規で楽天カード申込の両方をされた方が対象となります」とあります。
http://event.rakuten.co.jp/campaign/card/usually/

ここの注意書きにも
「エントリーされていない場合には、特典付与の対象外になりますので、
ご注意ください」と赤字で記載がありますがエントリーはされていますか？
https://secure.okweb3.jp/rkc/EokpControl?&tid=628104&event=FE0006

補足

早速の回答ありがとうございます！！
エントリー後に、カードの申請しました。

新規入会の特典2000ポイントは初めて入会する人には全員についているというわけではないのでしょうか？