プリンターの特定の色だけが出ない
- ＣＡＮＯＮ製のプリンターＢＪＣ-420を使用しています。シアンとマゼンダが出なくなったので、カラーカートリッジを新品に交換しましたが、同じようにシアンとマゼンダが出ません。次にカラーＢＪカートリッジごと新品に交換してみましたが、今度はイエローが出ません。
- これはプリンター自身の故障ではなく、ＢＪカートリッジの故障ではないでしょうか？最初のＢＪカートリッジはシアンとマゼンダの制御故障、二番目（新品）のＢＪカートリッジはイエローの制御故障、この二つの故障が偶然重なったのではないでしょうか？
- 古いプリンターですがさして不自由が感じていませんが、もしプリンターの故障であれば、プリンターの買い替えを考えなければと思っています。
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プリンターの特定の色だけが出ない
ＣＡＮＯＮ製のプリンターＢＪＣ-420を使用しています。 シアンとマゼンダが出なくなったので、カラーカートリッジを新品に交換しましたが、同じようにシアンとマゼンダが出ません。 次にカラーＢＪカートリッジごと新品に交換してみましたが、今度はイエローが出ません。同様にカラーカートリッジを交換してみましたが、やはりイエローが出ません。 当然ノズルの掃除は行いました。 これはプリンター自身の故障ではなく、ＢＪカートリッジの故障ではないでしょうか？ 最初のＢＪカートリッジはシアンとマゼンダの制御故障、二番目（新品）のＢＪカートリッジはイエローの制御故障、この二つの故障が偶然重なったのではないでしょうか？ 古いプリンターですがさして不自由が感じていませんが、もしプリンターの故障であれば、プリンターの買い替えを考えなければと思っています。
- syosmile
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書かれている内容から判断すると、カートリッジの問題のように思えますが、 もう一度、こちらの内容をチェックしてみてください。 http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet やはりおかしいようなら、メーカに直接聞かれた方がいいと思います。 明日10:00～ 年始の受付が始まるようです（混むかもしれませんが） http://cweb.canon.jp/e-support/nenmatsu.html http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/bj.html
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