万引き後の謝罪について教えてください

このQ&Aのポイント
  • 万引き後の謝罪について教えてください。自身の過失で万引きをしてしまった場合、謝罪に行くべきかどうか迷うこともあるかと思います。万引きは犯罪行為であり、違法行為に対する処罰があることも理解しています。
  • 万引き後、謝罪に行くことはおすすめです。過失であることを伝え、誠意を持って謝罪することで、責任を取る姿勢を示すことが重要です。謝罪時にはお店の指示に従うことが大切であり、処置に関してはお店の方針によるものとなります。
  • 万引きした後は速やかに謝罪に行くべきです。謝罪時には誠意を持って謝罪し、過失であったことを伝えましょう。お店側によっては警察に通報する場合もありますが、謝罪の意思を示すことで処罰は軽減される可能性もあります。万引きは犯罪ですので、自身の行いを反省し、再度同じ過ちを繰り返さないよう注意しましょう。
回答を見る
  • ベストアンサー

万引き後の謝罪みついて教えてください。

先日、某カー用品店にて買い物をしました。 その時、色々悩んでおり、初めに選択していたものを脇に挟み込みました。 (両手がふさがってしまったため・・・) で、その後もいろいろ悩み、結局違うものを購入し、手に持った物だけレジを済ませてお店を出ました。 もちろん脇に挟んでいた物も購入予定でしたが、すっかり忘れていました。 家に帰り、両方購入したものと思い使用していたのですが、よくよく考えてみると1品購入していないことに気づきました。 で、すぐに謝罪に行こうと思ったのですが、怖くなりそのままになっています。 (ちょうど一週間になります。) 当然これは万引き、犯罪なのはわかっています。 今からでも謝罪にいくべきですよね? 謝罪に行った場合、どのような処置をとられるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sayapama
  • ベストアンサー率37% (3925/10437)
回答No.1

店を出たところで、万引きガードマンに止められていたら、「うっかりしていまいた」と言っても許してもらえなかったでしょうね。 ですが今回のパターンでは、扱いとしては「レジの打ち忘れ品」になりますね。 1週間前のレシートがあれば、それを持って行って「家計簿に付けようとしたら、この商品が伝票に記載されていないので、そちらの打ち忘れかも・・・」と言って支払いを済ませれば良いと思います。 先方は無くなった商品の代金が得られるし、あなたは罪悪感から解放されるので、一石二鳥です。

conrancube
質問者

お礼

みなさんの回答に勇気をもらいました。 本来ならば皆さんにベスト回答をしたいのですが、できないので一番に回答を下さったsavapama様に させていただきます。 早速明日、謝罪にいってきます。 そうなるかはわかりませんが、お金を払ってない事実はありますので。。。 自分にけじめつけるためにもいってきます。 ありがとうございました。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

その他の回答 (6)

  • hekiyu
  • ベストアンサー率32% (7194/21844)
回答No.7

これは万引き、つまり窃盗ではないです。 窃盗の故意がありませんから。 ただし、それを信用してくれるかは別です。 ただ、気づいて返さない、となるとその時点で 占有離脱物横領罪、という犯罪になります。 どのような処置になるかは、店によっても 異なりますから何とも言えませんが、 「ああそうですか」 で、終わるのが通常です。

conrancube
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 明日謝罪に行ってきます。 行かない方がよかったとしても、自分に嘘はつけません。 もし信用されなかったとしてもそれはそれで自分のしたこと、真摯に受け止めたいと思います。 正直今からドキドキしていますが、ちゃんと説明してきます。 回答者様のおっしゃるように、無事に終わるといいですが・・・

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

noname#171471
noname#171471
回答No.6

うっかり持ち帰ってしまった経緯を説明し、怖くて言い出せなかったため一週間も遅れてしまったという事情を話して謝罪し、ちゃんとお金を払えば許してもらえます。 仮に、そこまでしている人を店側が警察に突き出したとしても警察は相手にしません。

conrancube
質問者

お礼

ありがとうございます。 そんな話を聞いてかなりホッとしました。 明日、ちゃんと説明・謝罪に行ってきます。 本当にありがとうございました。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

回答No.5

1週刊じゃ手遅れ。 現在は、小さな万引きでも警察沙汰になる。 会社とか近所で噂になると、想定外の社会的制裁を受ける可能性がある。 忘れるんだ。

conrancube
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 回りはほっといた方がいい!なんて奴もいましたが、自分の気持ちがおさまらないので、 たとえどんな事になろうが、やったことは事実、やはりちゃんと謝罪してきます。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

  • gtx456gtx
  • ベストアンサー率18% (194/1035)
回答No.4

もう10年も前のことですが・・・ 某牛丼店で無銭飲食というか、前払いと後払いを勘違いして店を出てから気がついたので1時間後に引き返して店員に話したら案の定、「支払い」せずに出ていたことが分かり支払いを済ませたことあります。 店員は私が店に戻った時点で気がついていたようですが、丁寧な対応で調べて未清算ですと告げ、支払い金額を言ったので普通に支払いを済ませました。 何と「これ忘れていませんか?」と言われ忘れ物も戻ってきました(汗) ご質問者様も変に言い訳をせずに「家計簿を付けたら未清算と思われる品が見つかったが未清算かどうかを確認して」と伝えて、店員に任せれば良いと思います。

conrancube
質問者

お礼

お忙しい中、ご返答ありがとうございます。 自分も素直に謝罪し、お店の方の対応にお任せしたいと思います。 正直ビビりまくっていますが、明日謝罪に行ってきます。 わざわざありがとうございました。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

  • ad23
  • ベストアンサー率34% (9/26)
回答No.3

No1さんの案は良いと思いますが、「そちらの打ち忘れかも…」と相手のせいにする発言はどうかと思います。 「先日こちらで買い物をしたのですが、この商品がレシートに無かったので支払いに来ました」だけでいいと思います。 おそらく店側も謝りお礼を言われるでしょうから、私だったら「こちらこそすぐ気づかなくて、来るのが遅くなりすみませんでした」と言います。 すさんだ世の中…自分中心の人ばかりで嫌気をさしてましたが、久しぶりに質問者様の様な方に心が晴れました。 勇気がいる事ですが、頑張って下さいね。 気持ち良く解決出来る様に応援しています。

conrancube
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり悪いことは悪い、良いことは良い、人として当たり前ですよね。 ad23様の言葉に勇気を頂きました。 明日、謝罪に行ってきます。 どうなるかはわかりませんが、お金を払ってないのは事実ですので。。。 自分にけじめつけるためにもいってきます。 本当にありがとうございました。 頑張ってきます。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

  • rimurokku
  • ベストアンサー率36% (2407/6660)
回答No.2

ハッキリ言って、あえて公にしなければ今後とも罪に問われる事は有りません。 たとえ公に成ったところで、万引きの意志が無かったのであれば錯誤の持ち帰りと成るだけで、必要に応じて代金の支払いや返却をすれば犯罪は成立しません。 ただし、お金を払わずに持ち帰ってしまった事実に代わりはありません。 錯誤の持ち帰りが判明したままで放置すれば、窃盗と成ります。 しかし、たとえ窃盗が成立しても被害者からの届け出がなければ、犯罪も無かった事となります。 後は、ご質問者様の気持ちの問題でしょう。 結果に気持ちが収まらないのであれば、今からでも届け出る事は可能です。 ただし、万引きと成る事は有りませんし、謝罪の必要もありません。 購入した品物の中に、代金を支払っていない物が存在した事が判明したと届け出て、未払い分の代金を支払えば解決です。 あくまでも、ご質問者様が万引きをする意志が無かったのですから。 購入したときのレシートがなければ、場合に因っては対応をしてくれず、返品や追加支払いを拒否される可能性すら有りますが、間違っても万引き扱いはされないでしょう。 少なくとも犯罪扱いをされる可能性はありませんので、後はご質問者様の気が収まる様に処置されればよろしいかと。

conrancube
質問者

お礼

公にしなければ今後とも罪に問われる事は有りません。 周りにも同じ事をゆわれました。 下手に動くよりおとなしくしといた方が良いと・・・その方が安全だと・・・ でもやはり自分のなかでもやもやは消えないので、明日、謝罪に行ってきます。 (レシートはありませんが、ネット会員ですので購入履歴を持って行きますね) 例えそれが悪い方向に向かったとしても それはそれで自分のしたこととして反省、受け止めたいと思います。 お忙しい中、わざわざありがとうございました。

conrancube
質問者

補足

本日、説明と謝罪に行ってきました。 正直どうなるのかドキドキでしたが、お店の対応がすごく丁寧で店員さんから も謝罪をいただきました。 代金の支払いをすませ、気持ちもすっきりしました。 皆様のアドバイスのおかげです。どうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • 万引きの強要

    中学2年の甥が、同じ学年の子供達数人から、万引きを強要され、多数のお店からいくつもの商品を万引きしました。それで、弟から相談を受けました。 担任からは、手元にある物に関してはお金を払い謝罪した方が良いとの話ですが、手元に無い物がほとんどです。 確かに、万引きをしたのは甥なので、お店への謝罪や弁償はしなければならないと 弟は考えておりますが、手元に無い物(強要した子供達が持っている)に関しての弁償はどの様にしたら良いのかと学校へ相談した所、警察に行く事になりました。 でも、犯罪行為を強要された訳ですから、被害者が責任を感じて全部支払、弁償の必要はないと思います。 暴行、恐喝があれば被害届を出し犯罪者には相応の罰を受けさせるといった 断固たる処置を取らせるべきだと思います。 犯人たち(犯人の親)に全部弁償させることを考えた方がいいと思います。 ただ、学校側にばれ、警察沙汰、万引き強要させるくらいの相手ですのでそれ相応の報復行為も考えられ、冗談なしで 甥の身の危険も心配する必要があります。 数人で囲まれ殴る蹴るで入院など普通にあり得るような昨今です。 大津のもこういう事案を放置したことによる自殺のような気がしますので 慎重に対応しなければならないと思います。 そこで質問ですが、確実に万引きを強要されたことを証明し、万引きを強要した生徒による報復を阻止するには、 どのように事を進めたらいいでしょうか? ただ、学校と警察に任せっきりでは 大津の二の舞を踏みかねません。

  • 友達の万引きについて。

    私には中学二年生で14歳になったばかりの友達がいます。 昨日、その友達はあるお店で、コミックと筆箱を万引きしたと言っていました。 万引きした物はすぐ親御さんにバレたらしく 今日、そのお店に親御さんだけで万引きした物を『買う風に見せかけて、買うから、お前は付いてくるな』とその万引きした本人は家で篭もり・・・ 結局、親御さんはお店に行ってから帰ってきて、私も友達も『どうなったの?』と聞いたら、『もう大丈夫だから。』ってだけで、詳しい事は話してくれませんでした。 もし、親御さんが娘の万引きした物を『わざとカゴに入れて買う風に見せかけた。』とか、していたら、それは親御さんも犯罪者になるのでは? だって、娘(私の友達)が万引きした物をそうやって買うとしたら、まるで、『犯罪者を庇う』事にして、法律的にはどうなんでしょうか? 親御さんの気持ちも分かりますが、せめて私の中では娘と親御さんで返しに行って、正直に謝罪した方が友達の為だと思いました。 それから、親御さんが事務室に行って、『娘が万引きした物を返しに来ました』となれば、お店側が警察を呼んで、盗んだ本人も呼ぶはずです。でも友達はずっと私と電話していたので、呼ばれなくて…。携帯が駄目なら、家の電話番号で呼び出す方法もあります。 こういうのって、どう思いますか? 親御さんがやった事はまた別の犯罪になりませんか? 先ほどですが、友達の予測では、親御さんが万引きした商品をそのままお店に何も言わず、戻したという可能性もある、と言っていました…。 私はそのお店の場所は分かりませんが、電話番号は調べれば出てきます。 これは第三者として、通報するべきでしょうか? 又、住んでる所が違うので、どう通報するべきでしょうか?

  • 万引きしてないのに...。

    先日、オークションでブランドのミニボストンバッグを購入しました。保存袋もついていて本物新品のものです。それをさっそく買い物するときに持って行きました。そして某電気屋へ入店したところ、万引きの防止のために入り口に置いてあるセンサーに反応してしまったんです。もちろん私は注目の的。店員さんが寄って来て「すみません、かばんの中確認してもよろしいですか?」とのこと。 私は入店もしていないのになんで??と思いながらも自分が疑われるのはイヤだったので、確認に応じました。そして全てかばんの中を確認してから店員がマネージャーの所へ行って内容を説明。マネージャーはふかぶかと頭を下げて謝罪してくれました。しかし、なんで反応したのかは不明とのこと。(バッグだけをセンサーに通したところ、見事に反応しました)そのときは店員が私に付きっ切りの状態での買い物となりました。 そのあと某CDショップへ入店したところ、また万引き防止のセンサーに反応。私は急いでその店を後にしました。せっかく買ったバッグだったのに...。私はあまりブランドのバッグを買ったことがないので、こんなことが起こってとてもビックリしてしまいました。私のほかにもこのような体験した方いらっしゃいますか??そのときは対応策としてどこに聞けばいいのでしょうか。オークションで購入したため、正規店に持っていっても相手してくれるか不安で行けません。(オークションの出品説明のところにはアメリカの直営店で購入したと書いてありました。)出品者に連絡したほうがいいのでしょうか??

  • 私は万引きになりますか?

    昨日 自分に必要なノートと 友達への誕生日プレゼントを買いに 雑貨屋さんみたいなお店に友達と行きました 忘れたら嫌だから 自分のノートをさっさと選んで ずーっと手にもちながら 友達と 誕生日プレゼントを楽しく選んでいるあいだに 無意識に脇にノート一冊を挟んでいました レジも 友達と誕生日プレゼントとして ラッピングをお願いしますと お店の人に頼んだり 全然違和感を感じないまま 誕生日プレゼントの代金だけを支払って お店をでて そのまま歩いて帰ってきてしまいました 脇に挟んだノートに気づいたのが 家に帰ってきてから.... あー!と思って もう一度行こうと思ったけど もう閉店になっている時間でした それからすぐにお母さんが帰ってきたので 説明したら 電話をかけてごらん と言われたので なるほどと思って 電話をしたけれど 留守番でんわでした 時間内にメッセージを入れて と言われたので うまく考えられなくて お金を払わないで ノートを持ち帰りました 名前住所電話番号は○○です お母さんと明日 返しにいきますと伝言をのこしました それをきいた姉は 万引の自首やん!と笑い 兄は レジの状況が本当で 別にかくして持って帰ろうとしていないんやし 悪意はないやろ.... と言い お母さんからは うっかりだとしても100%あなたが悪いんだしとりあえず謝りに行こう と言われました 私の伝言のあとで お母さんが 明日の開店時間に必ず伺います と伝言を残していました お店の人に もしなんで万引きしたの?ときかれたら 言い訳かもしれないけど正直に経緯を話したほうがいいですよね? 家族は 盗む気はなかったと信じてくれていますが でも万引きは万引きです お店の中に 万引きは犯罪です どんな場合でも警察 学校に連絡します って張り紙までしてあるお店なので 不安です 学校は親が説明してくれると思いますが 警察に連絡されたら私はどうなるのですか?

  • 万引き捜査って・・・・。

    私は4月から某ホームセンターの店員として働いています。 最近、在庫確認の際の金額が合わなく、どうやら万引きが横行しているようなのです。 正直、確実性はないのですが、恐らく万引き犯であろう人物の顔、名前、住所が分かっていたとすると、警察の方はその人の家まで行って事情聴取してくれるでしょうか?? 顔は防犯カメラ、名前と住所は昔の返品記録で残ってると思うのですが。 それともやはり万引きは現行犯じゃないと捕まえるのは厳しいでしょうか?? 正直、カメラの映像は微妙です。盗んだ?商品?(私物かも?)を外から持ってきてあとでレジで精算している様子なのですが・・・・、確実に物をカバンに入れて店外へ出て行く一連の様子などは映ってませんが、8割の確率でやってると思うんです!恐らく外に持ち出していたのではないかと推測しております。 恐らく万引きだと思うのですが、違った時のことを考えると(逆に訴えられるかも?)、声を掛けれません。一応、精算はしてますし、レシートを出されるとなんとも言えないです。被害額も示せません。 やはり確実な証拠がないと次の来店時の犯行を取り押さえない限り何も手は出せないのでしょうか?? 疑いがあっても確実な証拠がないと現に万引きを行っていなければ店員も警察も問いただすことはできないのでしょうか?ただの買物ではだめですよね。 顔・名前・住所が分かっても確実性がない限り、警察には取り入ってもらえませんでしょうか??ただ怪しいというだけでは事情聴取などはしてもらえないでしょうか?やはり論外ですか? 万引き捜査で警察がどこまで動いてくれるのかが疑問です。 皆さん、どう思われますか??宜しければご回答お願いします。

  • 万引きしてしまいました(長文です)

    こんにちは。 私は31歳専業主婦・3歳の子供と夫の3人家族です。 夫の仕事の都合でスペインの片田舎で生活を始めて半年になります。 夫の仕事は通訳兼旅行アドバイザーのような仕事です。 私は、スペイン語がほとんど話せません。 ですが子供の幼稚園やスーパーでの買い物など積極的に外に出て、人懐っこい性格もあり顔見知り程度ですが近所に挨拶をしあう人達が増えてきました。 日本人は私たち以外住んでいないらしく、友達は寂しいですが一人もいません。 1ヶ月前の出来事になります。 息子と近所のスーパーへ買い物に行ったときでした。 いつものように自分の買い物カートを持っていき、その中へ2リットルの水を6本と食材を入れレジに向かいました。 レジに品物を出して、水は重いのでカートの中に入れたままにしていました。いつも行くお店だったし、わざわざ重い水をレジに上げなくても『水6本です』と言うとレジの人が打っていてくれたのでその日もそうしようと思っていたときでした。いきなり男性がカートを調べ始めたのです。『水が入っている!』と言われたので今言おうとした事を伝えました。ところがカーとの中にパンも入っていたんです。 ちゃんと確認した積りだったのですが、パンを出し忘れていたんです。 その場で出し忘れたと言えば良かったのに、語学力に自信が無く説明できないのと、ビックリしてその場から早く立ち去りたい思いから、『違う店で買った』と言ってしまいました。そんな浅はかなその場しのぎのウソをついてしまったんです。 そして、事務所へ連れて行かれました。 息子は私が苛められていると勘違いし、『僕のママ苛めないで!』と必死に守ろうとしてくれました。本当は私が守らなくちゃいけないのに。 お会計をし、謝る事しかできない私に店の人は『次ぎやったら警察呼ぶからな!』と言いました。お店の人からしたら万引き犯ですからお怒りはごもっともだと思います。反省しています。 でも、私は万引きしようなんて思っていませんでした。 その日以来、息子と夫に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 このことで、守らなくてはいけない物の大きさを知りました。 息子と夫の笑っている姿を見て、この幸せを私は壊してしまったんだと後悔の毎日です。言葉のできない私に優しくしてくれた人達を裏切ってしまった後悔でいっぱいです。 外に出るのも恐くなってしまいました。この狭い街で犯罪者になってしまって、きっと皆知っているんだ。と思い込んでしまって挨拶もできなくなりました。 食事も喉を通らず、精神的にまいっています。 泥棒と呼ばれた事、息子、夫を傷つけてしまった事、私は私自身に失望してしまいました。 息子、夫と心から笑えなくなってしまいました。 長文で分かりにくくて申し訳ありません。 お力をお貸しください。お願いします。

  • 万引きをしていないのに防犯センサーがなり・・・ 

    昨日、某大手スーパーに買い物に行きました。入店する時に防犯センサーがなりましたが、出入り口は2箇所あり、出て行く人もいたので『誰か万引きでもしたのかな?』と思い、周りを見回してみましたが店員もレジの方から覗くだけでした。私は不思議に思いながらも買い物をして、会計を済ませお店を出ようとするとセンサーが鳴りました。 ちょうどすぐ近くにいた店員が来て何も言わずカートに乗っている荷物を開け、確認し始めました。私もバックの口を開け、店員に渡しました。おかしいですね~と言い、荷物もバックも持たず 通って貰えますか?と言われ、ゲートを通ってみましたが、やはりセンサーは鳴りました。次第に店員も集まって来て3人に囲まれて・・・。私も疑いを晴らしたくて、パンツのポケットの裏地をひっくり返したり・・・。もう一度ポケットの鍵を出し、通ってみて下さいと言われやりましたがまたも鳴ります。昨日は感謝デーでお客さんもいっぱいで、3回もセンサーが鳴っているのでどんどんお客が集まって来ました。万引きなんてやっていなくてもいたたまれませんでした。見せ物の様でした(泣)。『こんなの恥ずかしいんですけど』と言うと、店員3人の内の1人の女性が『そうですよね、たまに誤作動があるんですよ。』と『いやな思いをさせてすみません』と言われて、私はとにかくその場から離れたくて、出て来ました。 だんだん悔しくて、車の中で泣きました。今ではどこもセンサーがあり、まだ他のお店でも買いたい物はありましたが、あの音が耳から離れず、また鳴るんではないかと怖くなり、家へ帰ってきました。夜になり落ち着いたところに友達からメールが・・・『あんた今日○○○で万引きやったんだって?(笑)』と。 友達の友達がそれを見ていた様で、メールが来たと。友達は勿論冗談ですが、いったい何人の人が見て、私の事をそんな風に思ったのかと思ったら・・・。入り口付近にあるファーストフードには子供の友達達もいました・・・。子供がなんと言われるか・・。そう思ったら名誉毀損で訴えたいくらいです!!そこまでいかなくてもちゃんとした謝罪が欲しいのです。店内にでもお詫びの張り紙とかをしてもらいたい。 今は悔しくて仕方がありません。私はこういう事を要求は出来るのでしょうか?

  • 万引きとの違い

    昨日、ホームセンターで色々買い物をしました。 コーナーが変わる毎に会計をしなければならず、小さな袋がいくつか出来ました。 店の前向きタイプのベビーカーに子供を乗せ、後ろにはカゴを置いていました。 カゴには会計の終わったものが入った小袋がいくつかと、私の鞄、子供の玩具と脱いだ靴が入っていました。 店を出る時に、商品を持ちやすいように比較的大きな袋に商品をまとめました。 その際に、いくつか商品がふくろからこぼれていたので、それを詰めなおしました。 一緒に子供の玩具も入れました。 車に乗り込む際に、保安員に呼び止められ[万引きしましたね」と任意同行を求められました。 心当たりは全く無かったのですが、押し問答をの末つれていかれました。 結果、こぼれたと思っていた商品の1つが未会計でした。 本当にこれは、私の思い違いで、カゴには荷物が多いため、会計する時は、カゴからレジの台へ子供に手伝ってもらいながら商品を出す会計の仕方をいつもしています。 ですが、レジうちして貰う時は2人の子供が悪さをしないように見張っていて、レジでたまにミスがあって違う価格で打たれてしまう事もありますが、店員さんを信用する事にしてあまりみていません。 だから、会計が終わった後に帰ろうと思って荷物整理をしていたら、カゴに買おうと思っていた物があったら会計が済んだ物が袋からこぼれたと思って袋に入れてしまいました。 万引きを認めなければ警察をよぶ。 しそうな顔をしているから、貴方の言う事は嘘で万引きしたのだ 袋に入れたのをみた、まだ持っているはず、早く自分から他の商品も出せ などなどを言われましたが、私の認識では間違えてしまっただけで、万引きだとは思えません。 さらには、しそうな顔とか侮辱されたのも気になります。 その1商品の間違いなのに、まだ他の商品も鞄に入れたとか言われたのも解せません。 私がしたことは万引きですか? その未会計の商品のお金を払えば帰すといわれ、払って帰ってきましたが、帰宅して私の話を聞いた身内が納得いかないと電話したところ、「私が万引きを認め、店に謝り、店が許してあげたのだ」と言われたそうです。 更には「しそうな顔をしていて、そういう周囲警戒のような行動をとっては物陰に入ってゴソゴソする行動をしていた」そうです。 どちらもしていませんが。 店にいる時は「災難にあった」くらいの思っていましたが、その話を聞いて怒りがわいてきました。 私にはその認識はありませんでしたが、私のした事は本当に万引きですか?

  • 万引き、店員の対応について

    万引きについて。 私は仕事柄、頻繁に買い物に行けないので、まとめて服を買いに行きます。 本日、銀座のとあるいきつけの店に行きました。そのお店は、一着10万円以上する結構高級なお店です。 なので、防犯タグが服に付いています。 普段は店長さんが接客をしてくださるのですが、店長さんがお休みだったので、初めてお目にかかる方が接客をしてくださいました。 そして、合計約200万円ぐらい購入いたしました。すると、その接客係の方が、一着タグを取り忘れて防犯ブザーがなりました。 ですが、その店員さんがその場で、 『万引きですか?』ときれて、 事務所に連行されました。 普通、そこでタグの取り外しのミスや、機械の不具合などを考えて、 お客様、お買い上げ頂いたものを見せて頂いてもよろしいでしょうか? みたいな対応になりませんか? いきなり万引きよばわりされ、事務所に連合され、購入したものの前にバッグの中を見られました。 もちろん品物なんてバッグにはありません。 そこで、初めて購入したものとレシートを確認され、そこでタグの取り忘れということに気がついたようです。 ですが、その店員さんは、謝るわけでもなく、勘違いさせないでくださいね。 と。 店員のミスで犯罪者扱いされて、ミスと気づいても客のせいみたいな言い方。 そもそも、200万円ぐらい購入していて万引きと思うでしょうか? その後、事情を聴いた店長さんが直接謝罪にこられましたが、店員の態度と対応に驚きました。 私はおかしいと思うのですが、この店員の対応はいかがなのでしょうか?私は怪しい行動など一切しておりませんが。。

  • 万引き後当日中に謝罪・支払…その後のお店対応はどうなりますか

    防犯カメラもないような小さなお店で、菓子類をかばんに入れてしまいました。何点かは普通に購入しました。 そのまま帰りましたが… 罪悪感を覚え、その日のうちにお店に電話連絡・謝罪・支払をしました。店員さんには直接謝り、店長さんには電話で謝罪しました。 ただ、「万引きした」とは言えず、「かばんを見たら知らない商品が入ってた。再来店して購入し直したい」と伝え、ひたすらお詫びして清算したのです。 嘘をついたわけですが、お詫びと反省の気持ちに嘘はないです。 店長さんは「何も問題ないですよ。また来てくださいねー」と言ってくださり、「お店としては何もしない」と言うような趣旨の言葉をいただき、猛反省してます。 しかし同時に「大きくて閉まらないタイプのかばんを持ってたので、(私のことを)気にして見てはいたんですよ。今は厳しい時代ですけどお互いいろいろ頑張りましょうね~」と、和やかながらも、私が故意で一度店外に持ち出したことを暗示してるようなことをおっしゃってました。 現に、最初の来店時、声こそかけられませんでしたが、ジーッとレジ清算の時に私のこと見てましたし、怪しむように車まで着いてきていた気がします。いつも、店長さんはめったに店内や駐車場に出てきません… たぶん、店長さんは私が万引きしたと気づかれているのだと思います。あえて穏便に対処していただけたというところでしょうか… 自分の行為を恥じています。また来てくださいと行って下さったものの、迷惑をかけたのでしばらく来店は控えるつもりです。 一応、双方での解決を得たような気がしますが… 最初の来店時にもしかしたら車のナンバーを控えられていて、後日警察に届けられてしまうこともあるのかなと考えてしまいます。 よろしくお願いします。