同じメールが何通も受信されるのはなぜ？

質問

MicrosoftOutlookを使っているのですが、受信をしたら何通も同じメールが届いてしまうのです。
どうやってそうなったのかはわかりませんが、対処法がわかるかた教えてください。
windowsxpです。

回答No.2

meririn

メールが重複して届くと嫌ですよね。
私はアウトルックエキスプレスでしたが、
同じ経験があります。
誰からのメールでも必ず重複して届いてました。
受信しているのに、受信済みであるという判断能力を
ソフト側が持たなくなったような感じでした。
アカウントを削除して再度アカウント追加したのか、またはメールソフト自体再セットアップしたのかよく覚えていませんが、それ以来同じメールが重複する事はなくなりました。でも送信者側のミスと思われる重複メールはたまに
届きますが・・
OSも違うしアドバイスにもならないかもしれませんが、
早く解決する事をお祈りします。

お礼

お返事遅くなりましたがありがとうございました。
もう一度インストールしなおしたら、直りました。

回答No.1

BellBell

どのように何通も同じメールが届いているのでしょうか?

すべてのメールが何通も届く=メーラ(Outlook)の問題(?)
ある特定の人のみ、何通も届く=相手の環境の問題
あるメールアドレスに送信されたものだけ(転送しているなど)複数届く=その転送元メールアカウントの設定の問題
実際には複数届いていないのに、複数届いているように勘違いしている=ご本人の問題

ありそうな可能性を挙げてみました。
ま、最後のは可能性として一応挙げただけで、他意はないです。

あと、その複数届くのに、規則性ありますか?
ほぼ3通、メールを受信するたび未読がドンドン増えていくなどなど。

お礼

御礼が遅くなりましたありがとうございました。