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メールが受信できない!

パソコン初心者です。 PCからのメールが受信できません。 自分の携帯から送ると受信できます。送信は出来ているのですが、受信が・・・。 心当たりと言えば、メールアドレスを変更してからです。サーバーアドレスの再確認や教えて!gooに載っている対処法を試しましたが、やっぱりpcからのメールは受信できませんでした。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.3

gooのメールからPCのメールアドレスに送ってみて、そのときにCCまたは、BCCにgooの自分のアドレスを書きます。送信ができてれば、gooとPC側に届くはずですが、届かないときは、PCの受信がおかしいです。そして、こんどは、PCからPCのアドレスをccかbccに書き、gooに送ってみます。 PCで受信ができない場合は、ウイルスチェックのプログラムか、outlookなどが受信できないような設定、メッセージルールが適応されてる可能性があると思います。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;412321 マイクロソフトのページで、受信できない場合のトラブルシューティングです。

boro-nya
質問者

お礼

遅くなってすいません。 アドバイス通り実行してみましたが、受信できませんでした。友人にアドレスの再確認もしてもらいましたが、間違いはないようです。ブロックもされていません。有料サービスを使用して解決しようと思います。 ありがとうございました。

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  • rika3714
  • ベストアンサー率39% (47/119)
回答No.2

自分の携帯から自分のPC宛にメールを送ると 受信できる。送信は全てできている。 となると、、例として、お友達からのメールが 受信できないということですね? まず自分のPCから新しいメールアドレス宛に テストメールを送って送受信テストをしてください。 その際エラーがでたら、何番のエラーか教えてください ずらーーと出るエラーメッセージの最後の 【0X800CCC●●】である程度原因が特定できます。 最後の●●の数字がポイントです。 また、超初期的な事を確認してごめんなさい お友達に新しいメールアドレスを連絡していますか? メールアドレスは変更で、前の古いメールアドレスは もう存在しないアドレスですね?

boro-nya
質問者

お礼

テストをするとは、自分のアドレスにメールを送るのですよね? 実行した所、受信は出来ました。 古いアドレスは誰にも教えていませんでした。 わざわざありがとうございます。

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noname#37852
noname#37852
回答No.1

ものすごく基本的なことなのですが、 その、送られてくるメールというのは、もちろん新しいメールアドレス宛に送信されているものなのですよね? 古いメールアドレス宛に送信されるメールだと、新しいメールアカウントには届きませんが・・・・。

boro-nya
質問者

お礼

古いアドレスは誰にも教えてないです。 アドレスを変更してから、メールをやってみようと 思い、新しいアドレスのみ教えましたが・・・。 ありがとうございます。

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