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携帯からのメールが受信されません。

携帯はドコモの携帯で、自分のパソコン(FMV Windowsメール)にメール送信したところ、携帯側はなんの問題もなく(エラーもなく)送信が完了しているのですが、パソコンの受信トレイにはメールが入ってきませんでした。 自分の携帯のみならず、他の人の他社の携帯からのメールも携帯側からの送信は完了しているものの、自分のパソコンには届きません。 アドレスの入力ミスかと思い、パソコンから携帯にメールを送信し、そのメールに返信をしても送信はできるものの、パソコンには届いていません。 携帯側もパソコン側も特にドメイン指定などはしてないのですが・・・ メールサーバーの混雑も考え、4日待ちましたが、やはり届きません。 携帯以外からのメールは受信しています。 やはりなにかパソコンの受信設定を間違えているのでしょうか。 初心者なので、いろいろと調べてみましたが、わかりませんでした。 原因を知りたいので、どなたかわかる方いらっしゃいましたら、お願いいたします。

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みんなの回答

  • 回答No.4
noname#184160
noname#184160

windowsメールはOutlookだとは思いますがパソコン以外からの携帯電話のメールを受信してない場合について次の事から参考をしてみて下さい。 Outlookのメールを開き、画面右上のオプションをクリックして開く。 次に、プライバシーの詳細設定を開き、オートコンプリートの候補設定の項目。 これまでにやりとりした宛先の候補を表示する(連絡先以外も含む)にチェックを入れる。 保存を押して下さい。 次に、差出人セーフリストと受信拒否リスト。 差出人セーフリストにメールの送受信をしている全てのメールアドレスを登録する。 受信許可ローリングリスト どのメーリングリストからのメールを許可するかを指定します。受信を許可したメーリングリスト宛てのメッセージは迷惑メールフォルダー振り分けられません。 受信拒否リストを開き、メールの遣り取りをしているメールアドレスがあれば全てを削除する。 なればキャンセルをクリックする。 HotmailからOutlookに移行をされた状態なら、オプションもそのままで引き継がれますが、OfficeのOutlookを新たに起動をされたら、オプションを開いて詳細設定をする必要があります。 また、メールの振り分けルールがどの様にされているかを確認をして下さい。

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質問者からのお礼

わかりやすく教えていただきありがとうございました。 なぜかパソコンの故障が原因なようです。 不思議ですが、とにかくありがとうございました。

  • 回答No.3

ドメイン指定はしていない、との事なので可能性は低いかもしれませんが、念のため以下の点を、お使いのメールソフトで確認してみてください。 例として、Outlook Expressの場合、「ツール」→「メッセージルール」で表示されますが、 ・メッセージルールが適用されていないか?  (設定によっては、サーバーからDLしない・削除するなどの方法で、一切目に触れないようにする事も可能ですので) ・禁止された送信者に、携帯のドメインが登録されていないか?

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質問者からのお礼

ありがとうございました。 解決?致しました。

  • 回答No.2
noname#184160
noname#184160

パソコンのメールアドレス、携帯電話のメールアドレス等からメールを受信場合は、差出人から送信をされるメールアドレスを差出人のセーフリストに登録する。また、ファイルをクリックして開きセキュリティ゛オプションをクリックしてひらく。 次に、オプションの項目の一覧から低レベルにチェックをいれる。 携帯からパソコンにメールを送信してエラーになれば送信をされてない状態ですが、エラーがないのならどこかに寄り道をしている可能性大。 まっ こんな事はありえない話ですけどね。 メールの転送サービスを利用していたら停止をして下さい。

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  • 回答No.1
  • koi1234
  • ベストアンサー率53% (1866/3459)

>携帯側もパソコン側も特にドメイン指定などはしてない メールサーバ自体で何か行っていないか確認してるでしょうか? (質問内容ではメールサーバに関しては混雑しか触れてないので) どこのメールサーバなのかわからないので細かなことまで言えませんが

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質問者からのお礼

回答していただき、ありがとうございました。 今後の参考にさせていただきます。

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