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- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5070/12256)
ポイントがauポイントのことであれば既に回答が出ている通り持ち越し可能です。 他の何らかのサービスで貯めたポイントの場合、特にガラケーからスマホへの機種変の場合に顕著ですが、事前に移行の手続きを取っておかないと失効する場合もあるようなのでご注意を。
お礼
なるほど！まぁ自分はそういう機種変はしないので大丈夫そうです＾＾ 回答ありがとうございました。
- hirona
- ベストアンサー率39% (2148/5381)
家族でａｕを何年も使っています。 けっこう長く使っているので、機種変更も何度も経験しています。 で、結論から言うと、機種変更してもａｕポイントがリセットされる事はありません。 ポイントは、機種に対してではなく、ａｕそのものの利用に対して出るものですから。
お礼
良かった～＾＾ 実をいうと機種変したらポイントが0に戻ってしまうのかと少し心配してたんですよ(笑) 回答ありがとうございます。
- kadakun1
- ベストアンサー率25% (1507/5848)
ポイントはその契約者について来るものですから、解約しなければそのまま引き継がれますよ。
お礼
お～そうですか！ 回答ありがとうございます＾＾
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