フレッツ光の転居による契約内容の変更について
- フレッツ光の転居によって契約内容が変更されました。住所移動に伴い、アナログ電話回線も光電話に変更しました。
- 理由は、マンションタイプからファミリータイプへの変更は住宅の規模の問題によるものであり、プレミアムからネクストに変更したのは光電話の利便性が高いためです。
- 転居後の違約金や工事費用については、転居前と転居後の品目によって異なります。具体的な金額や詳細は契約内容によりますので、プロバイダに問い合わせてください。
- ベストアンサー
フレッツ光の転居による契約内容の変更について
この程、住所移動による手続きをしました。(同じ町内です) 同時に、これまでのアナログ電話回線も一緒に光電話へと変更しました (それまではパソコンインターネットだけの使用) その際に品目がフレッツ光プレミアムマンションタイプから フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプへと変更になりました。 マンションタイプからファミリータイプになったのは集合住宅の規模の問題等で理解できるのですが プレミアム→ネクストが変わっている理由はなんでしょう？ １ 居住地がマンションタイプ対応からファミリータイプ対応へ変わったため ２ 光電話を同時に申し込んだ為 ３ 転居手続きの際に対応して頂いたオペレータの判断 ４ その他 プレミアムとネクストとの違いは検索してみたところ ネクストの方が光電話においては音質などで有利だったり、 端末を一つにまとめられる等、利便性が高いようですが(合っていますでしょうか？) 気になるところは、対応できるプランがこれしかなく自働的に変更になったのか 選択肢があるけど、これが最適という事で、これになったのかという事です また工事費用無料キャンペーンやフレッツ＠割引の縛り期間内での解約違約金についてですが こちら転居してから品目が変わっているため、また一ヶ月目からの再出発となるのでしょうか？ 契約時が２０１１年の２月、転居後の工事日(利用開始)が２０１２年の２月となります。 また違約金の金額も品目によって異なるのですが、これから縛り期間内に解約した場合、 転居前と転居後、どちらの品目での違約金が発生するのか、ご存知の方いらっしゃれば ご教示うださい。よろしくお願い致します
- esmok
- お礼率98% (418/425)
- FTTH・光回線
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ネクストは、新しいIPアドレス体系であるIPv6対応したコースで、NTTが推進しているものｄす、ですので、ユーザが特に機能しない限りNTTはネクストを勧めてきます。しかし、フレッツには他に旧タイプのハイパーファミリータイプも用意しています。こちらの方はユーザ向け最大回線速度が100Mbpsとなっていてネクストより遅いですが、IPアドレスは従来の体系なので、IPアドレスが問題になるユーザはこちらを選択できます。詳しくはNTTのサイトをご覧下さい。
その他の回答 (1)
- MNH10W
- ベストアンサー率48% (2859/5927)
＞プレミアム→ネクストが変わっている理由はなんでしょう？ お住まいが光ネクストですから自動的に変更です また、転居で引き続きフレッツ光を使う場合の利用期間は契約時からの通算となります。
お礼
住まいによって自動的に変わるのですね また利用期間は契約時からという事で安心しました ありがとうございます
関連するQ&A
- フレッツ光プレミアムに変更
Bフレッツマンションタイプを使ってますが、ひかり電話を使いたくて、回線も増強されたので光プレミアムに変更したいと思うのですが、5/31迄の無料キャンペーンの対象外でみたいで工事費を払わなきゃいけないのでしょうか、今の契約をいっさい解約して新たに新規プロバイダーで契約をした場合はどうでしょうか、長く同じ契約で続けているものが負担が多いのは不公平だと思うのですが。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- フレッツ光プレミアムからネクストに移りたいですが
現在、光配線方式で光プレミアムマンションタイプに契約しているのですが、この度、光ネクストマンションタイプに契約変更したいとNTTの方に電話しましたが、「マンションの機材は光プレミアムには対応しているが、光ネクストには対応していないので、契約変更はできない」と答えられてしまいました。 個人的な考えでは、光配線方式なので、そのまま光配線を引っ張ってきて、ONUに接続できると思ったのですが、マンションのどの機材を変えなければならないのでしょうか？ また、その工事は管理組合が行わなければならないのでしょうか？
- 締切済み
- FTTH・光回線
- フレッツ光の違約金について
フレッツ光の違約金について 3年くらい個人でフレッツ光を利用していましたが、住んでいるアパートでマンションタイプが利用できることになり、昨年7月に申し込みました。今のアパートは契約が4月までで、それまでには新居を建てて引っ越す予定で、実際来月引っ越します。NTTにフレッツ解約の申し込みを電話でしたところ、マンションタイプに変更するときの工事費約3万円を違約金として支払ってほしいと言われました。変更時に、15ヶ月以内に解約する場合違約金が発生することを伝えたと言われました。しかし私は聞いた覚えがないし、1年以内に引っ越すことがすでに決まっていたので、聞いていればマンションタイプに変更していないはずです。署名をした契約書などがないのですが、それでも支払う義務はありますか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- フレッツでファミリー１００から光プレミアムへの変更
プロバイダ経由でフレッツファミリー100の契約したのですが、 IP電話でなく光電話にしたいので光プレミアムに変更したいです。 変更するには工事費２万くらいかかるようですが、 一旦契約解除して再度契約して無料にすることはできるでしょうか？
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- フレッツ光ネクストファミリーから隼へ変更をしたいの
フレッツ光ネクストファミリーから隼へ変更をしたいのですが、お聞きしたい点があります。 フレッツ光に契約したのが2009年の6月なのですが、当時プロバイダーを契約してません。（この時まだ手元にPCがなかった） プロバイダーの契約日は2011年の6月です。（OCN） フレッツ光は契約してから4年目に入るのですが、プロバイダーはまだ2年経っていません。 この場合違約金などはどうなってくるのでしょうか？ 請求書を見た限りだとオプションなどは以下です。 フレッツ 光ネクスト F利用料（このFというのはファミリーの略でしょうか？） フレッツ あっと割引 OCN光withフレッツ利用料 です。 そしてもう1つお聞きしたいのですが、僕の家は集合住宅です。 9世帯が住める小さい集合住宅なのですが、この場合戸建てなのかマンションタイプなのかどちらになるのでしょうか？ マンションタイプ（集合住宅）になると思ったのですが、上記に記載したとおりFになっているので現在戸建てタイプで契約しているような気がして・・・ 契約変更はHPからしたいと考えています。 その際違約金の事などはちゃんと提示されるのでしょうか？ 何も提示なくいきなり違約金を取る（違約金がかかるけどいいのか？などの通知）ことはないと思うのですが、一応不安になったので。 隼を契約する際はプロバイダーは変わらずOCNを利用しようと思います。 回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- 現在フレッツ光ネクストファミリータイプ、プロバイダーはOCNを月々６５
現在フレッツ光ネクストファミリータイプ、プロバイダーはOCNを月々６５００円ぐらいで使用しています。一人暮らしで賃貸マンションに住んでいるのですがいつの間にかフレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプというのが導入されていたので変更を考えております。乗換費用は特にかからないみたいなので変更しようと思っているのですが契約期間も どうやら２年以上超えており違約金も発生しないということを知りました。これを機に プロバイダーも変更してもっと安くしたいと考えていたら、いろいろなプロバイダーが キャンペーンをやっていて目移りしています。しかし、プロバイダーを変更したらまた 工事費がかかったりしてくるのか不安なのでやはり無難にそのままマンションタイプに切り替えるほうが賢いのか教えていただければ幸いです・・
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- 転居します。Ｂフレ＆プロバイダ 転居手続きするのと解約→再契約、どっちがいい？
今昨年5月に申し込んだＯＣＮ with フレッツ光マンションタイプミニを使っています。ソフマップでＰＣと同時購入して、たしかパソコンが３万円くらい安くなり、最初の２ヶ月が無料だったと思います。 そして来月下旬に転居することになりました。 転居先でもＢフレッツマンションタイプミニを使いたいと考えています。転居先は今はラックが入っていないですが、管理会社に聞いたところ、２月の入居までにラックをいれることは可能らしいです。 ここで質問なのですが、 １．ＮＴＴとプロバイダをどちらも解約して、再度プロバイダは別にして、またフレッツで申し込みすることは可能なのでしょうか？ ＮＴＴ東日本のＨＰを見ると、過去に工事費無料ＣＰが適応された場合は工事費がかかることがありますと書いていました。 また ２．１が可能だとして、ＮＴＴ、ＯＣＮとの違約金を考えると、転居手続きを解約して、再契約とどちらが得なのでしょうか？ 解約の場合ＮＴＴが１年以内解約ということで違約金が10500円（5250円？どちらかはっきり分かりません）と 後はＯＣＮの違約金がいくらか付くのだと思います。 もしくはどちらかのみ転居で手続きをして、片方は解約して、再契約するという方法もあるのかなと思っています。 それでも５万円くらい割り引きが利くＣＰで申し込めば、その方が差し引き安くなると思うのですが。 どちらがいいか詳しい方みなさん教えてください。 ちなみに、光電話、フレッツテレビなどは必要なく、２年程度～の利用を考えています。
- 締切済み
- FTTH・光回線
- Bフレッツの速度について
NTTのBフレッツの速度（もちろん理論値）を教えて下さい 上り 下りとも １．Bフレッツファミリー１００ ２．Bフレッツマンションタイプ ３．フレッツ光プレミアムファミリータイプ ４．フレッツ光プレミアムマンションタイプ ５．光配線方式 以上について教えていただきたいのですが よろしくお願いします
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- フレッツ光マンションタイプからネクスト隼へ変更
ＮＴＴｗｅｓｔの会員メニューにログインすると、フレッツ光長期利用者に移行工事費、月額利用料も無料でフレッツ光ネクスト隼にアップグレードというキャンペーンがありました。 移行（品目変更）割引適用時にフレッツ光マンションタイプから隼に品目変更する場合の希望により派遣工事をする場合は割引工事費２０００円と書いてあります。 無料で切り替えできたら、速度も速くなる（もし表示どおりに速くならなくても、少しはアップするならいいか程度ですが）ので検討しようとおもうのですが、プロバイダー（ＯＣＮ）の契約内容も調べないといけないでしょうか？ フレッツ光はもっともっと割の契約をしています。 ＯＣＮもOCN 光 with フレッツ マンション・プラン2・西日本で２年割というのに切り替えて１５年９月が更新月の予定です。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
お礼
NTT推進のものなのですね！ ご回答ありがとうございました