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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ebayからのキャンセルメールについて。)

ebayのキャンセルメールについて

このQ&Aのポイント
  • ebayで商品を落札しましたが、到着期限を過ぎても届かず、出品者に返金を要求しました。数日後、ebayからキャンセルの選択を求めるメールが届きました。キャンセルの手数料や評価の取り消しについて知りたいです。
  • ebayで落札した商品が到着期限を過ぎても届かず、出品者に返金を要求しました。すると数日後、ebayからキャンセルの選択を求めるメールが届きました。キャンセルの手数料や評価の取り消しに関して、知見をお持ちの方に教えていただきたいです。
  • ebayで商品を落札しましたが、到着期限を経過しても商品が届かず、出品者に返金を要求しました。その後、ebayからキャンセルの選択を求めるメールが届きました。キャンセル手数料や評価の取り消しについて詳しい方に教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 3crescent
  • ベストアンサー率88% (97/109)
回答No.2

返答しないまま7日経過すると、同意と同じになります。 <バイヤーには何の手数料も発生しませんし、ペナルティ等もありません。既に残した評価は取り消されません。>

es330blues
質問者

お礼

この度は度々の質問にご回答くださり、ありがとうございました!! 分かりやすく、ご丁寧に教えて頂き本当に助かりました。重ねてお礼申し上げます。

その他の回答 (1)

  • 3crescent
  • ベストアンサー率88% (97/109)
回答No.1

Canceling a transactionは、取引をキャンセルすると同時に、セラーがeBayから販売手数料の返還を受けるための手続きです。 同意すれば、セラーはeBayから手数料の返還を受ける。 拒否すれば、セラーはeBayから手数料の返還を受けられない。 この手続きでは、バイヤーには何の手数料も発生しませんし、ペナルティ等もありません。既に残した評価は取り消されません。

es330blues
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます!! ebayに質問したのですが返答がないので大変助かりました。 もうひとつだけ教えて頂きたいのですが、、、、、 ebayから届いたメールに<7日以内に同意、拒否の選択をして下さい。> と記載されているのですが、こちらが7日以内に同意も拒否もしなかった場合も、 ご回答頂いた内容の<バイヤーには何の手数料も発生しませんし、ペナルティ等もありません。既に残した評価は取り消されません。> は変わらないのでしょうか?

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