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マスカラ

新品ですがスカスカ少し乾燥気味です。やたら粘りがあります  ふたも開けてないのにこんなになるものですかね? 購入後すぐには使ってなく半年から1年保管してました 開けてないので無論最初からこういう状態なのか?変化したのかは不明です これは不良品だとお店に苦情をいっても大丈夫ですか?? 不良品なのか判断が難しいので質問させていただきました。

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noname#166169
noname#166169
回答No.1

メーカーに電話して、相談して、もしかしたらそのマスカラを郵送してください。という話になるかも。それで交換とかしてくれる可能性がありますから、とりあえずメーカーに問い合わせた方がベストですね、

piopiopioko
質問者

お礼

そうですね。メーカーに聞いてみます お店では商品内容まで、わからないかもですね。。 ありがとうございました!

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