ファイナルデータ１０＋の使い方が分かりません

質問

市販ソフトファイナルデータ１０＋がありますが
usbメモリを復元したいのですが
[高度な復元]でusbメモリの表示がなぜか２つ表示されていてどちらを選んでも
{ドライブを開くことができません}と表示されます
どうすればいいのか
また他に復旧のしかたがあれば教えてください

回答No.1

neKo_deux · ベストアンサー

その復元したいUSBメモリは、エクスプローラなんかでは普通にデータの読み取りは出来るんでしょうか？
(書き込みすると、データのあった領域に上書きが行なわれ、復元の可能性が低下するので、試すのなら最後の手段にしたいですが。)

別のUSBメモリで試した場合も同様の状況なんでしょうか？

お試し版のヘルプの「ご注意」だと、

| 8．管理者権限(Administrator)のないユーザでは、スキャン対象のドライブを開くことができません。

って注意書きがありますので、管理者権限で実行してみるとか。

補足

別のUSBメモリで試した場合も同様の状況なんでしょうか？

（他のusbメモリは普通通り使えます

お試し版のヘルプの「ご注意」だと、

| 8．管理者権限(Administrator)のないユーザでは、スキャン対象のドライブを開くことができません。

って注意書きがありますので、管理者権限で実行してみるとか。

（管理者権限というのが分かりません　選択してokするとドライブを開くことができませんと出ます

回答No.2

fuuka001

製品登録は済んでいますか？
登録済みならサポートで聞いてみた方が早いです。
http://aos.com/ask/
チャットでも質問出来るので分り易いですよ。

補足

商品登録はしています