ケーブルテレビ契約でテレビが映らなくなる対処
- 最近テレビの映りが悪いと感じている場合、ケーブルテレビ会社に連絡をして送信レベルを測定してもらいましょう。しかし、送信レベルの低さが原因であってもなかなか治らないことがあります。
- ケーブルテレビ会社に問題がある場合、ホームページで通告がされているか確認しましょう。契約についての事故以外の問題もありますので、注意が必要です。
- テレビが映らない原因には、ケーブル会社が契約しているテレビ局が放送を制限している場合や、送信できない時間帯があることが考えられます。また、再スキャンを試しても解決しない場合は技術員を派遣してもらう必要があります。
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ケーブルテレビ契約でテレビが映らなくなる対処
住んでいる場所では最近テレビの映りが悪く ケーブルテレビ会社に連絡をしたら送信レベルを 測定され、すぐに治るかと思っていました。 送信レベル（０レベル）による視聴困難でしたが なかなか治らないようです。工事をしますといわれ ましたが問題のある通告など会社のホームページに もありませんし契約には事故の以外とあるはずなのに チャンネルを合わせても画面が真っ黒という事故が 多いです。送信できない時間も５分以内くらいで ではないでしょうか。 母に聞いたら映らないのは、ケーブル会社が テレビ局が個人的に契約して球団の試合を放送し ないようにしているとのことでしたが難しい契約が あるものだと思います。 ケーブルテレビが送信できない理由があるでしょうか。 教えてください。 映らないとケーブルテレビ会社へ電話をするのですが その時に「再スキャン」を訪ねることがありますが 後ほど技術員を派遣するといわれてしまいます。 どうすればいいのですか。 現象：地デジチャンネル１局が映らない。 大体、どこかのチャンネル１局が映らない。
- Koshuyoshi
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技術員を派遣してもらえばいい あなたの家の設備の不具合が会社のホームページにのるはずもない 設備の不具合が原因で映らなくなるならどうしようもない
その他の回答 (1)
ケーブルテレビの送信状況などが原因での現象とは考えにくいです。 他に原因があると痛感致します。
お礼
せっかくの契約も自然災害や天災が原因では、ＣＡＴＶ購入の意味 もありません。契約したのですから、しっかりやってください。 送信元に問題がないと説明されていましたが、実際は基幹回線での 工事かもしれませんし、ＣＡＴＶを支える技術は難しいのかも しれません。説明できないことが多いのです。
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