デジカメから写真が取り込めなくなった原因と復活方法
- デジカメの写真取り込みができない問題が発生しました。ウイルス感染が原因で、ウイルスバスターで駆除しましたが、写真の取り込みはできないままです。
- デジカメには写真の再生はできるため、写真は残っている状態です。しかし、PCに接続してもアイコンが表示されず、写真を取り込むことができません。
- デジカメ自体にPCに取り込むためのプログラムが入っている可能性がありますが、それが削除されてしまった可能性があります。写真の取り込みを復活させるためには、プログラムを再インストールする必要があります。
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デジカメから写真が取り込めなくなりました
お世話になります。 パナソニックの LUMIX DMC-FX9 というデジカメですが。 先日ウイルスに感染してしまい、これを駆除しました。 デジカメをPCにつないで、写真を取り込もうとしたら、フォルダのアイコンに ショートカットのマークが勝手について、取り込めなくなった。 ↓ ウイルス感染が分かったので、ウイルスバスターで駆除した。 ↓ アイコンがショートカットのままで、写真も取り込めないままだった。 ↓ アイコンを削除した。 ↓ 再度PCにつなげて、開こうとしても、アイコンそのものが無いままになってしまった。 デジカメでの再生はできるので、写真は残ってます。PCでの取り込みが出来なくなりました。 復活させる方法はありますか? デジカメ自体にPCに取り込むプログラムが入っている?それを削除してしまったような 気がします。
- KeTiBa
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質問者が選んだベストアンサー
デジカメから、USBケーブルで画像ファイルをパソコンに取り込むだけなら、デジカメのファームウェアに、ウイルスは感染しません。 逆に、パソコンからデジカメにアクセスした場合、ウイルスを感染させる恐れが無いとは言い切れませんが、再生が正常に出来ると言う事は、ウイルス感染の可能性は極めて低いと思われます。 ちなみに、デジカメ自体にPCに取り込む為のプログラムソフトは入っていません。 最新のカメラだと、カメラ側の通信プロトコルが、MTP(Media Transfer Protocol)または、PTP(Picture Transfer Protocol)と言う規格になっており、パソコン側のドライバーでカメラをリムーバブルドライブのImaging deviceとして認識します。 また、少し古いカメラだと、パソコン側が USB Mass Storage drive として認識します。 更に古いカメラとなると、カメラに付属しているCD-ROMから、そのカメラ用の USBドライバーをインストールする必要があります。 何れにしろ、パソコン側に原因がある事は、ほぼ間違いありません。 ちなみに、カメラ設定がPictBridgeとなっていると、正常な通信ができませんので念の為確認しておいて下さい。(PictBridgeの場合、設定をPCに切り替える) さて、パソコンの修復ですが、DMC-FX9 関連のドライバー・ソフト類を一旦アインストールし再インストールです。 これで治らない時は、パソコンに詳しい方の支援を仰いでください。 最終手段としては、カードリーダー/ライターを使われるのも一つの方法です。
その他の回答 (1)
カメラ自体がウィルス感染することはないでしょう。 ウィルス感染したのはPCではありませんか? 撮影したデータは、SDカードに記録されますからカードリーダーを用意して、データーを取り込んだらどうですか? カメラをPCをUSBケーブルで接続してデーターを移動する場合は、ドライバーをインストールしないと読み込みません。 付属のCDでインストールするか、メーカーサイトからドライバをダウンロードしてしてくさい。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ドライバを確認してみます。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 ドライバのインストールを確認してみます。