リモート・アシスタンス機能について

質問

リモート・アシスタンス機能の識者あるいは経験者にお尋ねします。

私のマシンのＯＳは Win7 Pro SP1 です。
私がヘルパー(助ける側)として友人のマシン(Win7 Home Premium)を、必要に応じて遠隔操作しています。
ちなみに、その友人は WinXP マシンも所有しています。

“ヘルパーが WinXP の場合は、助けてもらう側も WinXP じゃないと、このリモート・アシスタンス機能は使えない”という記事を見ました。これは、当該機能はお互いのＯＳが同じ場合のみに使える、という意味でしょうか？
ヘルパーが Win7 で、助けてもらう側が WinXP の場合も、当該機能は使えないのでしょうか？

助けてもらう側が WinXP ならば、ヘルパーが WinXP 以降のＯＳ(WinVista、Win7)であれば、当該機能が使えるのではないかと期待しながら質問しています。

回答No.5

morinosatou · ベストアンサー

「Professional、Ultimate、または Enterprise のいずれかのエディションを
実行しているコンピューターである必要があります。」

この記述はリモートデスクトップを行う場合であり、リモートアシスタンスでは
この制限はありませんよ。

●リモート デスクトップ接続とリモート アシスタンスの違いとは
　http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-is-the-difference-between-Remote-Desktop-Connection-and-Windows-Remote-Assistance

お礼

“リモートアシスタンス”も接続先（友人）のコンピュータのデスクトップ画面がヘルパー（私）のコンピュータ（のデスクトップ画面）上に表示されるので、混同しておりました。当該エディションの制限は“リモートデスクトップ”の場合であることを理解いたしました。（と、思います）

ありがとうございました。

回答No.4

morinosatou

下記の通りです。

(1)【助ける側】Windows XP
【助けてもらう側】Windows XPだけ

(2)【助ける側】Windows Vista
【助けてもらう側】Windows XP、Windows Vista、Windows 7

(3)【助ける側】Windows 7
【助けてもらう側】Windows XP、Windows Vista、Windows 7

補足

[No.1補足]の２番目の URL では、助ける側は Win 7 のすべてのエディションで使用可だが、接続先(助けられる側)は Professional、Ultimate、または Enterprise のエディションに限るとあります。これは接続先の Win 7 のエディションの制限を言っていると理解しています。
接続先が Win XP の場合、そのエディションに制限はないのでしょうか？

回答No.3

IDii24

自分はＷＩん７ＰｒｏとＸＰＰｒｏで使っています。ですのでＰｒｏ同士ならＯＫと云う事になりますね。
でもＸＰ同士ならＨｏｍｅエディションでも使えると書いてあります。
http://tdpc.jp/xp_rink/xpinfo2.html
リモートアシスタンスも使えるみたいです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1133660206

と云う事はＷｉｎ7にＸＰモードを入れて、そこから繋げば使える？
面倒ならTeamViewer
http://www.teamviewer.com/ja/index.aspx

お礼

有益な情報を感謝します。

》 Ｗｉｎ7にＸＰモードを入れて、そこから繋げば使える？

Windows XP Mode は既にインストール済みで、別件で頻繁に使用しています。
私のコレから友人の XPマシンへリモート・アシスト可能かも試してみようと考えています。

誠にありがとうございました。

回答No.2

logner

Ｗｉｎ７からＸＰへのヘルプでも問題はないと思います。
ポートやファイアウォールの設定など問題がなければ。

回答No.1

IDii24

リモートアシスタンスは使ってませんがリモートディスクトップは使ってます。違いは相手に共有をＯＫしてもらってディスクトップを共有するか、勝手に入りこめて相手側はログオフされることの違いです。
殆ど同じ機能ですから使えると思うのですが、リモートディスクトップなら自分は問題無く使えてます。
ＰＣを二台持っていますが、ディスプレイが邪魔なので一台で二つのＰＣを使うためです。

補足

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-is-the-difference-between-Remote-Desktop-Connection-and-Windows-Remote-Assistance
によれば、リモート・デスクトップで
》接続中は、リモート コンピューターがある場所で他のユーザーが
》リモート コンピューターの画面を見ても、何も表示されていませ
》ん。
とのこと。相手にパソコン操作をさせ、それを見ながら私も操作したりして、教育するすることが目的なので、その機能は適切ではありません。また…

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/remote-desktop-connection
によれば、
》この機能は Windows 7 のすべてのエディションで使用できますが、
》接続先は、Professional、Ultimate、または Enterprise のいずれ
》かのエディションを実行しているコンピューターである必要があり
》ます。
とあります。つまり、私(Win7 Pro)の接続先 Win7 Home Premium や WinXP には使えないようですね。