• 締切済み

リモートアシスタンスが繋がらない

三台ＰＣがあり、ルーターを介して二台は有線、一台は無線で接続しています。ＯＳは全てWindows7 Ultimate、回線はコミュファ光を使っています リモートアシスタンスを使えるように設定をしていたのですが有線の二台は相互に使えるのですが、無線の一台だけ繋がりません。何か原因として考えられることはありますか？ ちなみにＩＰは三台とも固定で使用しておりリモートデスクトップは正常に動きます。（関係ないのかな？） セキュリティソフトは全てＭｃａｆｅｅで三台ともアクセス許可済 ＮＡＴのポートマッピングでリモートアシスタンスが使用すると言われているポート3389は解放していないのですが有線の二台が繋がっているので関係あるのかどうか分かりません。 結局違いはと言うと、有線か無線かだけなのですがどうも無線だけ繋がりません。 お詳しい方ご教授ください

みんなの回答

回答No.2

＞無線の一台だけ繋がりません。何か原因として考えられることは 　その繋がらない PC で、「システムの復元」を実行した記憶は ありませんか？ 　もし心当たりがおありなら、その結果システムに矛盾が生じて いるのかも知れません。 　いずれにしても、現在のデータを保持したままシステムを修復 したい場合は、Windows7のインストールメディアを用意できると いう前提で「スタートアップ修復」という手段があるようです。 Windows 7 に "修復インストール" がない！？ http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2010/10/15/windows-7-quot-quot.aspx 　まぁ、参考と言うことで…。

参考URL：
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Startup-Repair-frequently-asked-questions
ochamekun
質問者

お礼

お返事が遅れました。 復元はやっておりません。試にHDDフォーマットしクリーンインストールしなおしましたが結果は同じでした。 のう少し勉強して頑張ってみます。 ありがとうございました。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Why-cant-I-use-Easy-Connect-with-Windows-Remote-Assistance http://hiroz.cocolog-nifty.com/hirozlog/2010/10/windows7-1112.html UPnPを使うものは、UDPポートですが、3389以外のポートに変わる場合もあります Vista以降では、LAN内でもIPv6でアクセスを行うようになっていますね・・・

ochamekun
質問者

お礼

ありがとうございます。そのページは既にチェックしており、特に問題ないことを確認しております。有線で出来て無線で出来ないなんてことがあるのでしょうか？＾＾；

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