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故障
すーぱーそに子（@studioepo）の回答
お店では通話試験（送話／受話）を行いますので、 清掃して確認がとれたのであれは、お店の人のいう とおりでしょう。 どうしても納得できない場合は、お店で預かり修理に 出してください。 回線契約があってドコモプレミアクラブに加入して いらっしゃれば、「無料故障修理サービス」や 「修理代金安心サポート」の対象となります。 http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p02
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