メールの原因不明のエラー、対処方法を教えて；；

質問

お忙しい所申し訳ありません。

メールの受信フォルダーが開かなくなりました。

エラーメッセージは

「メッセージインターフェイスによって原因不明のエラーが返されました、問題が継続して起こる場合はOutlookを再起動してください」

というエラーです。

ちなみにメールはOutlook７を使用しています。

再起動などは試したしたが、現状は変わりません。

もし対処方法があればご教授宜しくお願いします。

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

そのエラーが出た場合の対処法の案内がありますが、まず、受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）を実行してみたらいかがですか。
http://outlooknavi.net/category/8881294-1.html

その前に、データが保存されているOutlook.pstファイルをバックアップコピー咲いておいたが良いかもしれません。

お礼

有難うございます。

頑張って修復してみます^^