ウィルスバスター２０１１クラウドについて

質問

いつもお世話になります。新しいＰＣ（windowes7）を買ったのですが、今はマイシールドと言うウィルス対策ソフト（以前から使い慣れているので）を使用しています。従ってＰＣにウィルスバスター２０１１クラウドの９０日お試し版が入っているのでコントロールパネルのプログラムの削除からアンインストールしました。アンインストールは正常にできましたって出たのにまだ度々ウイルスバスターのウイルス対策をしてくださいと言う注意が出ます。これはアンインストールされていないのでしょうか？プログラムの中にはやはりウイルスバスターの項目は残っています。常に出てうっとうしいので出ない方法は有るのでしょうか？また本当にアンインストールされているかどうかの確認方法（ウィルスバスターを起動したらいいのでしょうが、もし複数で対策ソフトを起動させたらＰＣに不具合が起きるて聞いてので怖くてその確認方法はとっていません。よろしくお願い致します。

回答No.2

374649 · ベストアンサー

＞クラウドの９０日お試し版が入っているのでコントロールパネルのプログラムの削除からアンインストールしました。

ウイルスバスターを起動、登録をしてなければ作動しませんが、闇雲にやらないで説明書なり解説を理解してやってください。

以下の方法を試して下さい、

サポートツールを利用した2011のアンインストール方法
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/faq/install/uninst2011tool/

中途半端に削除しないで一旦実行して手順を踏んで削除したほうが完璧にできます、クラウドの９０日お試し版はそのままほっておいても動作はしません。

お礼

表示のＵＲＬから無事削除できました。本当に有難うございました。

回答No.1

tony3303

それはウイルスバスターからの警告ではないと思います、バスターを入れると自動的にｗｉｎ7に入っているソフトの一部を無効にするからだと思います、バスターはなぜ使わないのか判りませんが、アンインストールしたのかコントロールパネルの中の最近アンインストールしたソフトを見てください、他のウイルスソフトを入れましたか、それが有効になっていなければ何度も危険だと警告が出てきますよ、複数でウイルス対策は出来ませんからアンインストールされているのか、全てのプログラムか、コントロールパネルのアンインストールおよびインストール画面を見て確認されたほうがよいですよ、それと新たに入れたソフトも一度アンインストールして再度インストールしたほうがよいと思います、それで出る場合マイクロソフトのウイルス対策とダブっている可能性がありますので、説明書を見てマイクロソフト側を外してください、バスターは自動的に外されるようになっていますが・・・。

お礼

早速の回答有難うございました。ＮＯ１様の回答で無事解決致しました。